to read complaints and reviews, or file yours.Şoförün Kaba Davranışı Ve Muavinle Tartışması Yolcuları Güvensiz Bıraktı
20.04.2026 tarihinde saat 18.00 Ankara–Mengen seferinde Kale Seyahat ile yolculuk yaptım. Bu yolculuk sırasında otobüs şoförünün yolculara karşı tavrı ve muavinle yaşadığı tartışma beni oldukça rahatsız etti.
Şoför, sorular soran yolculara sert ve kaba bir dille cevap veriyor, iletişim kurarken saygılı bir üslup kullanmıyordu. Bunun yanında, muavinle yolculuk esnasında kavga eder gibi yüksek sesle tartışmaları, hem ortamı gerecek şekildeydi hem de yolcuların kendini güvensiz hissetmesine neden oldu.
Bu davranışların Kale Seyahat’i temsil etmediğini düşünmek istiyorum ve söz konusu şoförün iletişim dili ve yolcuya yaklaşımı konusunda uyarılmasını, gerekli görülürse davranışlarıyla ilgili inceleme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Kale Seyahat Yolcu İlişkileri Birimimize ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz.
Sayın Habibe Ç., Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
