to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Kapaklı’ya gitmek için önce Kale Turizm’in internet sitesindeki saat 06.00 seferini gör...düm ve buna güvenerek otogara gittim. Gişeye gittiğimde böyle bir seferin olmadığını, bilet de satamayacaklarını söylediler. İnternette satışı görünen seferin otogarda olmamasını d
21 Eylül 2026 tarihli Ayvalık–İstanbul seferi için Kale Seyahat üzerinden 2.198 TL tutarında bilet ücreti ödememe rağmen..., sistem koltukları tanımlamadı ve hizmeti alamadım. Ücret kredi kartımdan çekildiği halde bana herhangi bir koltuk verilmedi. Ödemesi alınan ancak karşılığında hizmeti verilmeyen
"Hemen dönüş sağladıkları için teşekkür ediyorum arayan arkadaşın ilgi ve alakasından da çok memnun kaldım teşekkürler"
23.08.2026 tarihinde saat 01:00’de Kale Seyahat’in Akçay–İstanbul seferi iç...in internet üzerinden bilet alarak kızımla birlikte yolculuk yaptık. Bize t
4 Ağustos’ta Manisa Otogarı’ndan saat 08.15 kalkışlı Kale Turizm seferi için iki kişilik online bilet aldık. Kızım Deniz...li’de hastaneye kaldırılacağı için acil olarak yola çıkmamız gerekiyordu. Saat 08.15 olmasına rağmen ortada otobüs yoktu. Saat 08.30’a doğru bir SMS geldi ve seferin 45 dakika geci
07.09.2026 tarihinde Kale Seyahat’in İzmit’ten İzmir’e 01.15 kalkışlı seferine bilet aldım. Otobüs 01.15’te kalkması ger...ekirken 01.48’de hareket etti. Ayrıca internetten özellikle daha rahat olacağını düşünerek tekli koltuk olan 2+1 otobüs diye bilet aldım ancak gelen araç 2+2 düzenindeydi ve koltuk
04.09.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten İzmir Otogarı’ndan Kuşadası Otogarı’na 07:30 kalkışlı, k:17 koltuk numaralı ve PNR... 3766169 olan sefer için online olarak bilet aldım. Buna göre 07:00’de İzmir Otogarı’nda hazır bulundum ancak saat 07:45 olduğunda hala otobüs gelmemişti. Yazıhaneye gittiğimde 07:
16.08.2026 tarihinde Kale Seyahat’in web sitesi üzerinden 19.08.2026 tarihl...i Dikili–İstanbul 23:00 seferi için 2 adet online bilet satın aldım. Toplam
"Teşekkürler"
"Ücret iadem yapıldı çok teşekkür ederim"
24 Ağustos tarihinde Kale Seyahat’in saat 08.30 Alibeyköy Otogar – Tekirdağ... seferi için internet siteleri üzerinden bilet aldım. Daha sonra bu bilet i
18.08.2026 tarihinde Kale Seyahat’in İzmit’ten Zonguldak’a 06.43 kalkışlı seferine, özellikle sabah erken gidelim diye b...ilet aldık. 2 kişi ve bir çocuğumuzla birlikte bu sefere yetişebilmek için saat 05.00’te kalkıp otogara geldik. Ancak sefer saatinde aracın gelmediğini görünce sorduğumuzda, kaza n
20.07.2026 tarihinde saat 02.00 sularında Aydın–İstanbul seferi için Kale otobüs firmasından online olarak bilet aldım v...e aynı gün saat 10.15’teki araçla İstanbul’a yolculuk yaptım. Bu işlem sırasında TEB kredi kartımdan aynı bilet için 2 taksit halinde 638,34 TL’lik ödeme iki kez çekildi. Durumu f
04.08.2026 saat 10:30 kalkışlı olarak Kale Seyahat firmasından online Çorlu–Vize otobüs bileti aldım. Kalkış saatinde te...rminale geldiğimde bu hatta çalışan otobüslerin bazen Vize’ye gittiğini, bazen gitmediğini öğrendim. Bana, otobüs geldiğinde Vize’ye gidip gitmeyeceğini o anda sorarak öğrenebilece
28.07.2026 tarihinde saat 23:30 İstanbul–İzmir seferinde Kale Seyahat otobüs firması ile yolculuk yaptım. Biletimi uygul...ama üzerinden aldım. Araçta Wi-Fi olacağı belirtilmesine rağmen yolculuk boyunca Wi-Fi hizmeti hiç yoktu. Ayrıca sefer yaklaşık 30–40 dakika rötarlı gerçekleşti, ancak bilet uygul
27.07.2026 tarihinde internet üzerinden Kale Seyahat’in Altınoluk–Esenler seferi için 00.30 kalkışlı bilet satın aldık. ...Bileti alırken seçtiğimiz oturma planı ile Altınoluk otogarda karşılaştığımız oturma düzeni tamamen farklıydı. İnternette tek katlı, yan yana koltuk görünürken otobüs iki katlı çık
12.07.2026 tarihinde saat 06.30 Çerkezköy kalkışlı Kale Seyahat otobüsüne, ...İstanbul Ataşehir Dudullu otogar varışlı olacak şekilde internet üzerinden
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim"
Kale Seyahat’in kendi internet sitesi üzerinden 7 Temmuz 2026 tarihinde İst...anbul Dudullu–İzmir 11.45 aracı için 2 kişilik, 2.398 TL tutarında bilet al
Kale otobüs firması ile 5 Temmuz 2026 tarihinde saat 03.00 için Söke–Bodrum güzergahına online olarak bilet aldım. Bilet... numaram 3280041’dir. Seyahat günü Söke otogarında zamanında hazır olmama rağmen otobüs terminale hiç girmeden, yolcu kontrolü yapmadan yoldan geçip devam etti ve bu nedenle araca
5 Temmuz 2026 tarihinde Kale Seyahat üzerinden internetten Tekirdağ–Lüleburgaz güzergahı için saat 14.00'de kalkışlı bir... otobüs bileti aldım ve bu bilet için kartla 500 TL ödedim. Daha sonra bileti iptal ettirmek için sefer saatinden yaklaşık 4 saat önce firma ile iletişime geçtiğimde, iptal işlemin
01.07.2026 tarihinde saat 17:15’te Kale Seyahat ile Eskişehir’den Polatlı’ya seyahat ettim. Bu yolculuk sırasında da şof...ör bazı inecek yolcuları unutarak son derece dikkatsiz davrandı. Aynı gün saat 21:10’da internet üzerinden Polatlı–Eskişehir için 23:00 seferine bilet aldım. Biletimde de sefer saa
Öncelikle 19.06.2026 00:30 Çaycuma kalkışlı, İstanbul seferi yapacak Kale Seyahat seferinde, alırken online da orta kapı... arkasında gözüken 27-28 numara koltuklar bindiğimde orta kapının önünde olan bir araç geldi. Muavine söylediğimde, o koltukların dolu olduğunu öne geçmem gerektiğini söyledi. Neys
Kale Turizm’e ait 34 ks *** plakalı araçla İstanbul Esenler’den Tekirdağ’a yapacağım sefer için otogarda yaklaşık 2 saat...tir bekletiliyorum. Araç kalkması gerekirken hiçbir somut adım atılmadı ve bu süreçte büyük mağduriyet yaşadım. Bu süre boyunca firmadan ve otogardaki yetkililerden net bir açıkla
4 Haziran tarihinde saat 17.30 İzmir–Zonguldak seferi için Kale Seyahat’ten internet üzerinden bilet aldım. Herhangi bir... bilgilendirme yapılmadan biletim sistemde 18.30 seferine alınmış. Bunu kendi takibimle fark ettim, tarafıma önceden hiçbir uyarı ya da onay mesajı gelmedi. 18.30 saati geldiğinde
Gebze Kale Seyahat’ten Gebze’den Söke’ye bu sabah saat 10.30 için online olarak otobüs bileti satın aldım. Kalkış saati ...olarak belirtilen 10.30’a rağmen firma, otobüsün rötarlı olduğunu söyleyerek önce 11.00 civarında geleceğini, ardından tekrar uzatarak yaklaşık 11.30’a sarkabileceğini iletti ve ta
Kale Seyahat’ten Aralık 2025 tarihinde internet üzerinden bir otobüs bileti... satın aldım. Birkaç gün sonra bileti iptal ettim ve ücret iadesi yapılacağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
