Kale Seyahat

31.01.2024 tarihinde saat 16.30 kalkışlı, 12 numaralı koltuk için Kale Seyahat Beylikdüzü şubesinden Kırklareli Vize yönüne alınan ve PNR 521551 numaralı biletimizin seferi firma tarafından iptal edildi. Yaşlı müşteriniz olan 72 yaşındaki yakınıma sadece SMS gönderilmiş, telefonla hiçbir arama yapıl...

31.01.2026 tarihinde saat 14.33’te Bursa Terminal Kale Seyahat ofisinden, saat 15.00’teki Bursa–Sakarya seferi için 46 numaralı koltuk olacak şekilde 450 TL tutarında bilet aldım ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Bana 23/25 numaralı peronda beklemem söylendi. Saat 15.15 olduğunda otobüs gelmeyince ...

31.01.2026 tarihinde saat 23:50 Manisa çıkışlı, 33 numaralı koltukta seyahat ettiğim Kale Seyahat otobüsüyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dudullu Otogarı’na geldiğimizde molanın ne zaman biteceğini muavine sordum, bana 5 dakikaya biteceğini söyledi. Yaklaşık 2 dakika tuvalete gittim, geri döndüğümd...

31 Ocak 2026 tarihinde saat 01.00’de İstanbul’dan Nazilli’ye Kale Seyahat ile yapacağım yolculuk için 2253625 numaralı bileti satın aldım. Bileti alırken otobüste USB şarj prizi olduğuna dair özellikle bilgi verilmişti. Ancak araca bindiğimde otobüste hiçbir USB ya da elektrik prizi olmadığını gördü...

Kale Seyahat’ten 20 Ocak 2026 tarihli İstanbul–Ayvalık seferi için toplam iki adet, 1800 TL tutarında bilet satın aldım. İşim çıktığı için bu biletleri seferden önce açığa aldırdım. Daha sonra bu açık biletleri kullanmak istediğimde tarafıma fiyat farkı olduğu bilgisi verildi. Fiyat farkını ödemeyi...

Kale Seyahat’ten internet üzerinden 20.01.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı – Ayvalık Otogarı seferi için iki adet otobüs bileti satın aldım ve bu biletler için toplam 1800 TL ödedim. Daha sonra program değişikliği nedeniyle bu biletlerimi açığa aldırdım (PNR: 2162772). Yaklaşık on gün sonra ...

Kale Seyahat otobüs firmasıyla ilk deneyimim 29.1.2026 Saat 11:00 Esenler Otogar’ında binmiş bulunmaktayız. Otogar’dan çıkış esnasında yol rotasında uygun olmayan bir çok bölgede duruldu. İlk Esenler otogar çıkışı yakıt alınıyor denilerek otogarın çıkışında yan yolda 20 dakika bekledi. Biz bu seyaha...

30 Ocak’ta Bursa Otogarı’ndan saat 15.30 kalkışlı Kale Seyahat otobüsüne Çorlu’ya gitmek için bilet aldım. Araç 15.30’da kalkması gerekirken yaklaşık 16.10’da hareket etti. Şu an 8 saati geçti, hâlâ İstanbul Mahmutbey civarındayız ve yolculuk bir türlü bitmedi. Otobüs İstanbul içinde adeta dolmuş g...

30 Ocak tarihinde Kale Seyahat’in Esenler Otogarı’ndan Çorlu Otogarı’na 19.45 kalkışlı seferine bilet almıştım. Otobüsün zamanında kalkması gerekirken yaklaşık bir saat gecikmeyle, 20.40 civarında perona geldi ve bu süre boyunca otogarda bekletildik. Gecikme boyunca ne firmadan ne de personelden do...

Kale turizm 30/01/2026 tarihli 18:40 hareket saatli Dudullu Ankara otobüsü için 2+1 otobüs diyerek tekli koltuğa ekstra ücret aldılar ve ikili koltuklu araç geldi. Üstelik araç 20:20 de hareket etti. Bu firma ile ilk ve son yolculuğum.

30 Ocak 2026 günü Düzce’den Zonguldak’a gitmek için Kale Seyahat’in saat 17.30 seferine Düzce otogarındaki yazıhaneden bilet aldım. Ancak belirtilen saatte araç gelmedi ve uzun süre beklememe rağmen halen otobüs ortada yok. Her sorduğumda “20 dakika sonra burada, otogarda olacak” denilerek oyalanıy...

30.01.2025 tarihinde Kale Seyahat’in Çerkezköy–Dudullu seferini kullanırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Başta araca Saray’dan bineceğim söylenmişti ancak daha sonra Çerkezköy’den bineceğim belirtilerek aktarma yapıldı ve bu konuda yeterli bilgilendirme yapılmadı. Devamında Esenler’de yaklaşık 1,5...

28 Ocak saat 17.15’te Kale Seyahat ile Kocaeli Gebze’den Kırklareli Lüleburgaz’a kargo gönderdim. Çuvalın içinde kıyafetlerim, gıda ürünlerim ve kişisel eşyalarım vardı. Kargomun Lüleburgaz’da olduğu, şubede beklediği söylendi ancak kargom şu an kayıp ve bir muhatap bulmakta zorlanıyorum. Müşteri h...

30 Ocak 2026 tarihinde Kale Seyahat ile Alibeyköy Otogarı’ndan Çerkezköy’e 05.45’te kalkması gereken sefere Sinem K********** adına bilet aldım. Otobüs hiçbir açıklama ve özür yapılmadan yaklaşık 1 saat rötarla, 06.45’te hareket etti. Asıl sorun ise oturduğum 43 numaralı koltukla ilgiliydi. Benden ...

Büyükçekmece Otogarı’ndaki Kale Turizm yazıhanesinden Lüleburgaz’a gitmek için bilet aldım. Özellikle “akşam saat sekizde araç var mı” diye sordum, görevli de bana “sekizde dokuzda var beyefendi” diyerek sefer olduğunu söyledi. Ben de özellikle akşam 20:00 seferini istediğimi belirttim, o da bileti ...

29 Ocak saat 16.40 kalkışlı İstanbul Dudullu – Bartın seferinde Kale Turizm ile yaşadığım yolculuk tam bir eziyete dönüştü. Bileti yaklaşık 5,5 saat sürecek bir yolculuk için aldım ancak otobüs tam 2 saat geç geldi ve yolculuk toplamda yaklaşık 4 saat rötarla devam etti. Hâlâ yoldayken dahi sefer sü...

İstediğim koltuk numarasını otobüs boş olmasına rağmen alamıyorum saçmalık resmen hep bu sorunu yaşıyorum. Ben iç kısımda oturmak istemiyorum bomboş otobüste üç kadın cam kenarı aldığı için onların birinin yanına oturmam gerekiyormuş. Bu neyin kuralı? Neye göre böyle bir kural var?

29 Ocak 2026 tarihinde Kale Seyahat’in Bartın–Ankara hattında saat 05.00 seferiyle yolculuk yaptık. Özel gereksinimli yeğenimle birlikte seyahat ederken, otobüs şoförü çocuğun davranışlarından rahatsız olduğunu belirterek iki kez susmasını söyledi. Ben, çocuğun özel durumu nedeniyle kendini kontrol ...

29 Ocak Perşembe günü saat 15.00 kalkışlı Kale Seyahat Zonguldak – İstanbul Dudullu seferi için eşim ve çocuklarıma bilet aldım. Uygulamada bu seferin varış süresi 4 saat 45 dakika olarak gösteriliyordu; bu bilgiye güvenerek bilet aldık. Ancak otobüs Dudullu’ya saat 21.30’da, yani yaklaşık 6,5 saatt...

29.01.2026 tarihinde Kale Seyahat’in internet sitesi üzerinden İstanbul Dudullu – Altınoluk hattına 29.01.2026 saat 01:45 seferi için bilet almak isterken kredi kartımdan 1.000 TL tutarında ödeme alındı, ancak tarafıma herhangi bir bilet bilgilendirmesi ya da bilete ilişkin doğrulama mesajı ulaşmadı...

29.01.2025 tarihinde Kale Seyahat’in Ankara–Zonguldak seferinde yolculuk yaptım. Sabah 07.00’de kalkan otobüs, güzergâh boyunca uzun süre 100 km hızla gitmesi gerekirken yaklaşık 50–60 km hızla ilerledi. Bu nedenle normalde varış saati 10.15 olması gerekirken saat 10.30 olmasına rağmen hâlâ inememiş...

27.01.2026 tarihinde saat 18.00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Kale Seyahat ile İzmir Otogarı’na yaptığım yolculuk, baştan sona ciddi bir mağduriyete dönüştü ve sefer ancak ertesi gün sabah 04.30’da İzmir’e varabildi. Sefer daha en başta 30 dakika rötarlı başladı. Kalkıştan yaklaşık 15 dakika son...

28.01.2026 gecesi saat 23.00 için Ankara AŞTİ’den Balıkesir’e giden Kale Seyahat otobüsüne oğlum adına bilet aldım. Yaklaşık 2 yıldır farklı firmalardan sürekli bilet alan biriyim, ancak bu kadar sorumsuz ve müşteriye saygısız bir tavırla ilk kez karşılaştım. 34 plakalı otobüste görevli bayan hoste...