to read complaints and reviews, or file yours.
28.09.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten Zonguldak Çaycuma – Adapazarı Otogar arası 15.00 seferine bilet aldım. Bilet alırk...en yolculuğun yaklaşık 3 saat 45 dakika süreceği ve 18.45 civarında varacağımız bilgisi verildi. Şu an hâlâ yoldayım ve tahmini olarak 19.45’te varacağım; yani vaat edilen süreden
Kale Turizm’de şoför olarak çalıştım ve işten ayrıldıktan sonra hak ettiğim ücretim ödenmedi. 26.03.2026 tarihinden bu y...ana 4000 TL alacağım bulunmasına rağmen aylar geçmesine karşın herhangi bir ödeme yapılmadı. Yetkili kişilerle defalarca telefon ve WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım,
Bugün Kale Seyahat’ten 28.09.2026 tarihli saat 10.00 İzmir–Nazilli seferi için 21 numaralı koltuklu bilet aldım ve sefer... saatinden önce otogarda hazır bir şekilde beklemeye başladım. Saat 10.00 olduğunda otobüs gelmeyince yazıhaneye gidip sorduğumda “10 dakika gecikme var beyefendi” denildi ve tekra
28 Eylül 2026 tarihinde, pazartesiyi salıya bağlayan gece yapılan İstanbul–Manisa seferinde Kale Seyahat ile ciddi bir m...emnuniyetsizlik yaşadım. Yoğun yağmur sebebiyle durağa yalnızca 2 dakika geç kalmama rağmen şoför beni beklemedi ve araca binebilmek için bir sonraki durağa kadar gitmek zorunda ka
28 Eylül Pazartesi günü saat 01.45’te Çanakkale Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na Kale Turizm’den bilet aldım. Bu...na rağmen otobüs, hareket saatinden yaklaşık 7–8 dakika önce terminalden ayrıldığı için seferime yetişemedim. Durumu hemen müşteri temsilcisine ilettim, onlar da muavin ve kaptana
27.09.2027 tarihinde Sakarya’dan İstanbul Avrupa Yakası’na yapacağım yolculuk için Kale Turizm’i tercih ettim. 18.45’te ...gerçekleşmesi planlanan sefer, hiçbir açıklayıcı bilgilendirme yapılmadan 20.02’de, yani 1 saat 17 dakika gecikmeli olarak kalktı. Bu gecikme nedeniyle bir kadın olarak oldukça gü
26 Eylül 2026 saat 01.00 İstanbul Esenler – İzmir seferi için Obilet üzerinden Kale Seyahat’ten özellikle relax sefer ol...arak bilet satın aldım. Relax sefer olmasına güvenerek bu firmayı tercih ettim, aksi halde farklı bir firmadan bilet alacaktım. Ancak otogara geldiğimde gelen otobüsün relax araç
Kale firmasından 27 Eylül 2026 tarihinde Gebze Otogarı’ndan Kozlu Otogarı’na saat 15.25 kalkışlı bir otobüs bileti aldım.... Bilet PNR numaram 3958504’tür. Saat 14.25’te orada olması gereken otobüs, yaklaşık bir saat gecikmeyle 15.30 civarında geldi. Yolculuk sırasında, seyahat güzergahında belirtilme
"Şikayetim çözüldü 2 bilet bedava verdiler teşekkür ediyorum mağduriyet yaşayanlar bildirebilir çözümü oluyor :)"
27 Eylül Pazar gecesi saat 02.00’de Kale Seyahat ile Bartın’dan İstanbul’a ...yaptığım yolculukta kullandığınız otobüs yolda arıza yaptı ve Gebze civarın
27 Eylül Pazar günü saat 11.00–12.00 arasında Kale Seyahat’in Çerkezköy–Edirne seferinde, 59 ann 266 plakalı otobüste yo...lculuk yaptım. Yolculuk boyunca şoförün sürekli olarak telefonuyla ilgilendiğini, gözünün sık sık telefonda olduğunu fark ettim. Uzun süreli yolculuklarda onlarca yolcunun can güv
Kale Seyahat ile yaşadığım kargo gecikmesi nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bursa Yenişehir’de panayıra geld...im ve cumartesi günü sattığım ürünler için 4.800 TL tutarında mal aldım. Ürünlerin bir an önce Bursa’ya ulaşması için pazartesi günü kargoya vermek yerine Kale Seyahat’in otogardak
"Şu an saat 08. 56 ikinci şoför gelip çok kibar şekilde gece kullanan şoför ve muavin adına özür diledi kendisine teşekkür ettim buradan da teşekkür ediyorum kibarlığı ve nazikliği için adını bilmiyorum bilsem adını da yazardım"
27 Eylül’de saat 21.00’de İstanbul’dan Muğla’ya yaptığımız Kale Seyahat yolculuğunda hem muavinin hem de şoförün tutumun...dan dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadık. İlk kez bu firmayı tercih ettik, internet sitelerinde sınırsız ikram yazmasına rağmen İstanbul’dan İzmir’i geçene kadar bir kez bile
Kale Seyahat ile 26 Eylül Cumartesi’yi 27 Eylül Pazar’a bağlayan gece, saat 01.15'de hareketli Nazilli Otogar kalkışlı, ...PNR numarası 3955932 olan Nazilli – İstanbul Avrupa Yakası Alibeyköy Otogarı seferine bilet aldım. Nikâha yetişmem gerektiği için bu otobüste olmam gerekiyordu. Ancak taksi problem
"Marka tarafıma dönüş sağladı gerekli düzenlemelerin yapılması için aksiyon alınacağı söylendi ve taleplerim karşılandı markaya teşekkür ederim ilgisi için."
"Yaşanan sorun ile ilgili hızlıca Yardımcı oldular teşekkürler Çözüm süreci için."
28.08.2026 tarihinde Kale Seyahat’in Ankara (AŞTİ) Otogarı – Bartın Otogarı seferi için saat 14:30 kalkışlı, 7, 8 ve 12 ...numaralı koltuklardan oluşan, PNR numarası 3707665 olan 3 adet bileti Obilet üzerinden satın aldım. Aynı gün Karaman’dan Ankara’ya gelmek için TCDD hızlı tren bileti almıştım ancak
25.09.2026 tarihinde Kale Seyahat’in Bursa’dan saat 05.30 kalkışlı, İzmir y...önüne giden otobüsüne 5 numaralı koltuk için bilet aldım. Biletimde otobüsü
"Sorun telafi edildi teşekkürler."
23.09.2026 tarihinde saat 19:30 Marmaris–İzmir seferi için 21 numaralı koltukta, PNR numarası 3932609 olan bileti Marmar...is’te A***** acentesinden 600 TL ödeyerek satın aldım. Bileti aldıktan hemen sonra, aynı dakika içinde iptal etmek istedim. Telefonla görüştüğümde, tarafıma sürenin dolduğu ve bu
23.09.2026 tarihinde saat 15.00 kalkışlı Kale Seyahat Ankara (AŞTİ) – Zonguldak seferi için 1 numaralı koltuktan, PNR: 3...852638 numaralı bileti satın almıştım. Aynı gün Sivas’tan Ankara’ya başka bir otobüsle gelip bu seferinize yetişmeye çalıştım ancak yolculuk geciktiği için AŞTİ’ye yaklaşık 10 daki
22.09.2026 tarihinde saat 23.30 kalkışlı Altınoluk–İstanbul Dudullu seferi için Kale Seyahat’ten 31 numaralı tekli koltu...ktan bilet aldım. Daha sonra bu bileti 5 saat kala, 23.09.2026 saat 23.30 seferine aktarılmasını istedim. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, opsiyon süresinin 6 saati geçti
21 Eylül 2026 günü saat 02.15 civarında Kale Seyahat’in Sakarya Otogarı’ndaki yazıhanesinde yaşadığım bir durumu paylaşm...ak istiyorum. Otogarda bir valizimi unuttum ve oradaki bankoda çalışan görevliye, valizi bir kat alta araç kısmına bırakıp bırakamayacaklarını rica ettim. Bana verilen cevapta, sa
28.08.2026 tarihinde saat 14:30 kalkışlı Kale Seyahat Ankara (AŞTİ) – Bartın otobüsü için üç adet bilet aldım. PNR numar...aları 3707665 olan bu biletlerle ilgili olarak, TCDD hızlı trenimin rötarlı geleceğini ve bu nedenle otobüse yetişemeyeceğimizi önceden bildirmemize rağmen hiçbir şekilde yardımcı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
