to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Kale Alarm'dan almadığım hizmetin ücreti isteniyor. Sistemi 6 aydır kullanmıyorum, 11 bin tl ödeme talep ediyorlar. Vermediğiniz hizmetin ödemesini al...
Kale Alarm dan Alarm sistemi kurdurdum fakat sistem gerektiği gibi çalışmıyor. Uzaktan açma kapama programı çalışmıyor. Bu sıkıntı için en az 5 defa aradım kayıt oluşturdum, her aradığımda sizin böyle bir kaydınız yok denmekte. Şuan aboneliği kapatmak istiyorum. Deyince 26 Bin tl cayma bedeli isteni...
"Çağrı merkezine teşekkürler"
Alarm sistemine bağlı olan batarya bitmiş ve elektrik kesildiğinde kendiliğinden devreye girerek 4 dakika boyunca çalıyor ve hiçbir şekilde kapatılamı...
"Sorunu çözdüler. Teşekkürler"
2023 yılında Kale Alarm şirketi ile evime taktırdığım alarm sisteminin 1 yıllık sözleşme bitiminde otomatik yenilendiği ve ikinci yılda herhangi bir taahhüt olmayacağı başta bildirilmiş olmasına rağmen, sözleşme bitimine 3,5 ay kala ayrılmak istediğimi söylediğimde 29.000 TL'lik bir cayma bedeli yan...
Sayın Kale Alarm Yetkilileri, Şirketimiz Besi Gıda Nakliye İnşaat Sanayi İthalat İhracat Tic. Ltd. Şti. (Vergi No: 1660062945) adına kayıtlı olan alarm sistemi aboneliğimizin, şirket devrimizle birlikte tüm ödemeleri yapılarak sonlandırılması talebimiz üzerine, tarafınızdan borç bulunmadığı bilgisi...
Yine bir Kale Alarm iptal sorunuyla karşı karşıyayım. Geçen 2024 Mayıs-Haziran ayında yaşadığım olumsuz iptal sürecine istinaden, müşterileri olmaya devam etmem için sitenizden de yayınladığım şikayetimi çözen V** Bey aracılığıyla telefonda 12 ay 279 TL ödeme ve sonrasında ürünün bende kalması tekli...
"Destek için teşekkürler"
Eşimin adına olan iş yerine Kale Alarm şirketinden alarm sistemi kurdurduk. İlk etapta kendime ait kredi kartını tanıtarak üyeliği başlattık, ancak daha sonra iş yeri üzerine olan ticari hesapla ödeme yapmak istediğimizde, kendime ait kartın ödeme sistemini iptal edemeyeceklerini söylediler. Eşim ıb...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Kale alarm sistemini 2 ay önce iş yerime aldım. Bana montaj bedeli 900₺ olacağını söyledikleri halde kablolu ilave işçilik ücreti adı altında benden 1...
Sayın ilgili, Manisa Yunusemre 75. Yıl Mahallesi 5331 Sokak No: 24/A adresinde bulunan iş yerime Kale çalışanı O****** Bey tarafından alarm sistemi aynı gün kuruldu. Fakat eski adresimde bulunan alarm sisteminin devir işlemi yaklaşık iki aydır gerçekleştirilemedi ve her telefon görüşmemizde işlemin ...
"İlgilenen arkadaşlara teşekkür ederim."
Haziran 2023'te kamera sistemli Kale Alarm için 2 senelik sözleşme yaptım ve bana gelen yetkili kişi, 2 ayrı ödeme A**nacağını; birinin alarm, diğerin...
Kale alarm sistemlerinden almış olduğum iki aboneliğim var. Uzun bir süredir müşteri hizmetleri ve servis ağlarında korkunç bir kalite düşüşü var. Dah...
"V**** beye ilgi alakasından dolayı çok teşekkürler 👏"
6 senedir kullandığım sistemde ufak tefek sorunlar yaşadığımda çözüldü, ancak bu sefer gerçekten insanı bezdirdiler. Kredi kartımdan otomatik ödeme ta...
"Problem giderildi, teşekkür ederim."
Kale Alarm firmasına ait alarm sistemini kullanmaktayım. Yeni evime taşınmam nedeniyle sistemin demontaj, taşınma ve montaj işlemleri için başvuruda b...
Sayın Kale Alarm Yetkilisi, Ben O**** A****, tarafınıza ait alarm sistemini kullanmaktayım. Yeni evime taşınmam nedeniyle sistemin demontaj ve montaj işlemleri için tarafınıza başvuruda bulundum. Görevlendirilen teknik personel, montajdan önce beni telefonla aradı. İş durumum nedeniyle o gün yalnız...
Kale güvenlik sistemleri a. Ş. Ayazağa mah. Azerbaycan cad. No: 3-f / 1-e blok SARIYER/İSTANBUL Tel: 444 7 240 faks: 212 705 79 79 firmayla geçmiş dö...
16 Mayıs tarihinde müşteri hizmetleri yetkilinize sözlü olarak, 21 Mayıs tarihinde ise m*@kalealarm.com.tr e-posta adresinize, kopyası aşağıda olan e-postada yazılı olarak, 142281 sözleşme numaralı aboneliğimi yenilemeyeceğimi bildirdim. Bu talebimi dikkate almayarak ücret talep etmeniz veya fatura ...
Bundan 3 yıl önce binbir emekle kendi işimi kurduğumda tanıştım kale alarm sistemiyle. Öyle ballandıra ballandıra anlattılar ki sistemi mantıklı geldi. Bağlattım iş yerime. Ekonominin durumu gitgide kötüye gidince 1,5 yıl önce kapatmak zorunda kaldım. Alarm sistemini kapattırmak istedim. Taahhüdünüz...
"Buraya yazmadan da işleri halletmenizi temenni ederim"
Bugün gelen mesaj ile Kale Güvenlik firmasının aylık ödememi 675 TL’den 1800 TL civarına çıkardılar. Yaptıkları zammı öğrenmek için aradığımda bilgi almak bile çok zor oldu. Şimdi aboneliğimi iptal ettirmek için iletişime geçtiğimde ise 'size geri dönüş sağlayacağız' denilip süreç erteleniyor. Kim b...
"Teşekkürler"
Kale Alarm gerçekten pişmanlık oldu, hangi birini yazacağımı şaşırdım. İlk olarak, takıldıktan birkaç gün sonra kablo yolları düştü. Sonrasında, anlam...
Kale Alarm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 