Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hüseyin sonuçtan memnun
Çözüldü

Alarm Sistemi Nakil Talebine 5 Gündür Dönüş Yapılmıyor, Ücret Alınıp Hizmet Sağlanmıyor

profile
Hüseyin
10 Haziran 2025 09:18
295
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
“İlgilenen arkadaşlara teşekkür ederim.”

Kale alarm şirketinden alarm sistemini farklı bir adrese taşınması için 5 gün önce talep oluşturdum, müşteri hizmetleri nakil işlemi için parasını çektiler, nakil bölümü size dönüş yapacaklar dediler. 5 gün oldu. Dönüş sağlayan yok durumun aciliyetinden bahsettim, her gün arıyorum talep oluşmuş arkadaşlar size dönüş sağlayacaklardır deyip konuşmayı sonlandırıyorlar. Sözleşme yaparken hemen taşınır bir problem olmaz diyorlar, talep oluşturunca 5 gündür firmanın dönüş yapmasını bekliyoruz. Hizmet sağlayamayacaksanız sözleşmemi iptal edin dedim arkadaşlar size dönüş Yapacak deyip telefonu kapattılar. Yapılmayacaksa nakil parasını neden alıyorsunuz.

alarm-sistemi-nakil-talebine-5-gundur-donus-yapilmiyor-ucret-alinip-hizmet-saglanmiyor-1.pdf
10 Haziran 2025 14:52 (Şikayetten 5 saat sonra)
Hüseyin
Hüseyin
12 Haziran 2025 15:08

Nakil talebini 4 haziranda oluşturduk. Cevap yazdığınız, her gün müşteri hizmetlerini aradığımız halde hala dönüş yapılmadı kale alarm kalitesini konuşturuyor cidden. Pazarlamaya geldikleri zaman hemen halledilir diyorlar ama işe gelince 8 gündür parası ödendiği halde geri dönüş yapan yok. Böyle bir firma olduğunu bilseydim kale alarmla hiç çalışmazdım.

Hüseyin
Hüseyin
14 Haziran 2025 11:47

İlgilenen arkadaşlara teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Ocak 2025 14:28
596
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hüseyin
19 Mayıs 2024 14:04
1.151
"Arayan temsilciye teşekkür ederim"
Kale Alarm Güvenlik Güvensizlik Sorunu

profile
Çağdaş
18 Eylül 2024 10:51
509

Kale Güvenlik Alarm Sistemi Nakil İşlemlerinde Gecikme

profile
03 Ocak 2025 13:55
202
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Ağustos 2024 15:10
461
"Bugün çağrı merkezinden arandık ve sorunumuz çözüldü. Gerekli şekilde düzenleme yapıldı ve memnun olduk teşekkürler."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz