Kapanmış Dükkanım İçin Alarm Aboneliği İptali Ve Borç Taksitleme Talebi

Yaklaşık iki buçuk yıldır Kale Alarm’ın iş yerimde takılı sabit alarm sistemi abonesiyim. Malatya Akçadağ ilçesi Kozluca Mahallesi’ndeki dükkanımı kapattım ve artık herhangi bir işletmem kalmadığını belirterek E**** Hanım ile görüşüp alarm aboneliğimin iptalini talep ettim. Görüşmede içeride 10–15 bin TL civarında borcum olduğunu, alarmın iptal edilmesini ve bu borcu da üç taksit halinde ödemek istediğimi açıkça söyledim.

Ancak bana içeride bakiye varken alarmı iptal edemeyeceklerini, böyle bir uygulamalarının olmadığını, borç dururken iptal yapamayacaklarını ilettiler. İş yerimi kapattığımı ve ortada aktif bir işletme kalmadığını söylememe rağmen, boşalmış bir dükkanda alarmın açık kalmasının mantıksız olduğunu, fiilen kullanamayacağım bir hizmetin devam ettirilmesinin beni mağdur ettiğini düşünüyorum.

Kale Alarm’dan, kapanmış olan iş yerim için alarm aboneliğimin iptal edilmesini, mevcut borcumun ise talep ettiğim şekilde taksitlendirilerek ödenmesine onay verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.