Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kale Alarm Sözleşme İptalinde 8 Bin Lira Talep ve İletişim Sorunu

Turgut
16 Nisan 13:48250

Kale alarm 3 sene önce mağazama güvenlik alarm sistemi taktırdım kapıya gelen satış personeli a** verdiği sözlerin hiç arkasında durmadı. Onu geçtim iptal etmek istedim o zamanlar taahhüt var iptal olmaz dedi 2 sene boş boş ödeme yaptım sonra işerim kötü gitti ve mağazamı devir etme kararı aldım. Anlaştım devrettim bende A**beyi aradım mağazayı devrettim iptal gerçekleştirelim alarm sök dedim oda tamam bilgi vereceğim dedi dönüş yaptı 1 aylık sözleşmen duruyor iptal için 2 katı ödeme istedi paket bozulma iskonto geri alınır dedi bende tamam kalsın dedim. 1 ay daha öderim iptal ederiz dedim 1 ay sonra aradım iptal ve alarm malzemelerini sökmesi için oda tamam ben başlatıyorum söktürüyorum dedi.

Aradan 2 gün geçti müşteri hizmetleri beni aradı iptal için bana devam edelim neden iptal ediyorsunuz dedi, bende durumu anlattım oda devir alan mağazayı onlar devam ettirmek istemezler mi dedi bende sahada olan arkadaşınızı arayın olmadı gitsin konuşsun benim iptalimi yapın dedim o da tamam dedi. İşleme alındı sorun yok dedi sonra 1 hafta geçti devrettiğim kişi aradı bu alarmları gelen alan olmadı dedi bende a** beyi aradım kendisi size dönüş yapacağım dedi sökülmesi için sonra 2 saat sonra aradı beni 3 iş gününde sökülüyor iptali de gerçekleşti sorun yok dedi. Aradan geçti kaç sene beni kale alarm şirketi arıyor ürün iptal olmamış ve ürünler alınmamış benden 8 bin küsur talep ediyorlar bunlarla uğraşacağım.

16 Nisan 13:57 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Sayın Turgut E, Memnuniyetinizi sağlamak adına Kale Alarm Müşteri İlişkileri Uzmanımız en kısa süre içinde tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sözleşme İhlalleri Ve İletişim Sorunları

Murat
16 Şubat 2025 17:36853

Kale alarm şirketi ile iki ciddi sorun yaşadım. 1- Mevcut bir aboneliğim vardı, 3 mağazama daha taktırmak istedim ve eks...

2 Destek

Kale Alarm'da Bitmeyen İptal Çilesi

Levent
2 Ocak 2025 07:531.245

Kale Alarm ile sorunlar hiç bitmez en son olan; Nihayet taahhüt sürem bitti ve iptal istedim, sizi arayacaklar dediler, ...

4
Çözüldü

Kale Alarm Dan Kurtulmak Mümkün Mu?

Haluk
16 Ekim 2023 12:40621

"Kale Alarm normal iletisim merkezi aramalarımdan 6 hafta boyunca hiçbir sonuç alamamistim. Şikayet var a yazdığım şikayet sonrasında sorunum hemen çözüldü. Teşekkürler..."

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kale Alarm Normal Pır Gibi!

Kale Alarm Normal PırGibi!

Profil fotoğrafı
Ali
Kale Alarm Fesih Etmiyor, Fahiş Cayma Bedeli Çıkartıyorlar

Kale Alarm FesihEtmiyor, Fahiş Cayma Bedeli Çıkartıyorlar

Profil fotoğrafı
Ege
Kale Alarm Güvenlik Sistemleri Sıkıntısı!

Kale Alarm GüvenlikSistemleri Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ender
Kale Alarm Ebs Uygulaması Düzgün Çalışmıyor!

Kale Alarm EbsUygulaması Düzgün Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Okan
Kale Alarm Pişmanlıktır!

Kale AlarmPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Tolga
Kale Alarm Güvenlik Haberleşme Sorunu

Kale Alarm GüvenlikHaberleşme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ercan

Öne ÇıkanKonular