Kale Alarm Sözleşme İptalinde 8 Bin Lira Talep ve İletişim Sorunu

Kale alarm 3 sene önce mağazama güvenlik alarm sistemi taktırdım kapıya gelen satış personeli a** verdiği sözlerin hiç arkasında durmadı. Onu geçtim iptal etmek istedim o zamanlar taahhüt var iptal olmaz dedi 2 sene boş boş ödeme yaptım sonra işerim kötü gitti ve mağazamı devir etme kararı aldım. Anlaştım devrettim bende A**beyi aradım mağazayı devrettim iptal gerçekleştirelim alarm sök dedim oda tamam bilgi vereceğim dedi dönüş yaptı 1 aylık sözleşmen duruyor iptal için 2 katı ödeme istedi paket bozulma iskonto geri alınır dedi bende tamam kalsın dedim. 1 ay daha öderim iptal ederiz dedim 1 ay sonra aradım iptal ve alarm malzemelerini sökmesi için oda tamam ben başlatıyorum söktürüyorum dedi.
Aradan 2 gün geçti müşteri hizmetleri beni aradı iptal için bana devam edelim neden iptal ediyorsunuz dedi, bende durumu anlattım oda devir alan mağazayı onlar devam ettirmek istemezler mi dedi bende sahada olan arkadaşınızı arayın olmadı gitsin konuşsun benim iptalimi yapın dedim o da tamam dedi. İşleme alındı sorun yok dedi sonra 1 hafta geçti devrettiğim kişi aradı bu alarmları gelen alan olmadı dedi bende a** beyi aradım kendisi size dönüş yapacağım dedi sökülmesi için sonra 2 saat sonra aradı beni 3 iş gününde sökülüyor iptali de gerçekleşti sorun yok dedi. Aradan geçti kaç sene beni kale alarm şirketi arıyor ürün iptal olmamış ve ürünler alınmamış benden 8 bin küsur talep ediyorlar bunlarla uğraşacağım.
Sayın Turgut E, Memnuniyetinizi sağlamak adına Kale Alarm Müşteri İlişkileri Uzmanımız en kısa süre içinde tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi













