to read complaints and reviews, or file yours.10.09.2026 tarihinde saat 14:04 civarında Merkez Ankara AVM içindeki Kahve Dünyası şubesinden white chocolate mocha sipa...rişi verdim. Siparişim doğru alınmış olmasına rağmen, içeceği paket yaptırıp iş yerime götürüp açtığımda, bardağın içinde beyaz çikolata bulunmadığını, sadece süt ve espresso’dan o
Kahve Dünyası Konya Kent Plaza şubenizde bugün yaşadığım ve müşteri olarak son derece rahatsız olduğum bir olayı paylaşm...ak istiyorum. Şubede sıcak çikolata siparişi verdim ve her zaman olduğu gibi ürünün kupa bardakta servis edilmesini istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen siparişim, bilgim v
15 Temmuz günü öğle saatlerinde Optimum AVM’deki Kahve Dünyası şubenize arkadaşım ve çocuklarımızla birlikte geldik. Hem... kahve hem de farklı ürünler alarak yaklaşık 1500 TL’lik bir alışveriş yaptık. Bir adet sıcak kahve, bir adet de soğuk latte siparişimiz vardı. Sıcak kahvenin yanında kaşık çikolat
16 Haziran tarihinde çalıştığım kurumun kantininden Kahve Dünyası Tambol kare çikolata ürününden 2 adet satın aldım. Her... iki çikolatanın da üzerinde belirgin bir renk değişimi olduğunu fark ettim. Bu durum ürünlerin uygun olmayan koşullarda taşındığını veya saklandığını düşündürüyor ve gıda güvenliğ
30.05.2026 tarihinde, yaklaşık 10 dakika önce Kahve Dünyası İzmir Gaziemir Optimum şubesinde yaşadığım bir durumu paylaş...mak istiyorum. Çocuğumla birlikte hasta olduğumuz için 2 adet portakal suyu alırken özellikle “çok çok az buz” rica ettim. Kasadaki personel bu isteğimi hazırlığı yapan personele i
First Avenue AVM Kahve Dünyası'na Devamlı gitmekteyim. 23.05.2026 tarihinde 18.28 gittiğimde hem çalışan sanki bedava ür...ün dağıtıyormuş gibi kabaydı hem de kahve sıcak istediğim halde ılık verildi. Yanında kaşık çikolata vermedi. Fark ettim gidip istedim neydi ki sizin kahve dedi. Sıcak filtre sütlü
Kahve Dünyası’ndan bayram için aldığım Lavi sütlü fındık dolgulu çikolata dün Hepsijet kargo ile elime ulaştı. Paketi aç...tığımda ürünün tamamen erimiş olduğunu gördüm, şekli bozulmuş ve tüketilemeyecek durumdaydı. Bu sıcak havalarda böyle ürünlerin soğuk zincirle ve uygun koşullarda gönderilmesi gere
01.05.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesine gittim. Ancak ...artık bu şubede yaşadıklarım tamamen kabul edilemez bir hale geldi. Uzun süredir neredeyse her gidişimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve hiçbir iyileşme yapılmıyor. Yine birçok ürün
19 Nisan 2026 Pazar günü Kahve Dünyası Kadıköy İskele şubesinden arkadaşıma hediye olarak bir kutu Fildişi‑Gana çikolata... satın aldım. Aynı anda iki adet double Türk kahvesi, bir sıcak çikolata ve bir poğaça ile birlikte toplam 535 TL’lik ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Slip saatinde 17:32 ya
23 Nisan Mahallesi Nilüfer/Bursa Kahve Dünyası şubenizde az önce, yaklaşık 30 dakika önce yaşadığım bir durumu paylaşmak... istiyorum. 3,5 yaşındaki oğluma sıcak çikolata, kendime de salep aldım. Her ikisi de küçük boy karton bardakta verildi. Çocuğuma aldığım sıcak içeceği ılıştırmak için ayrıca su da
Bugün yaklaşık yarım saat önce Denizli Horizon AVM içinde bulunan Kahve Dünyası şubesinden sıcak çikolata ve filtre kahv...e siparişi verdik, toplamda 340 TL ödeme yaptık. Ancak gelen sıcak çikolata neredeyse hiç çikolata içermeyen, su gibi bir içecekti ve adeta çikolataya değdirilmiş su içmiş gibi old
23 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 15.00–15.30 civarında Ümraniye Canpark AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde hijyenle i...lgili çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Sipariş verdiğim kahveli sıcak çikolatanın içinden tüy yumağı çıktı. Durumu personele ilettiğimde makineden kaynaklanan bir sorun olduğu
03.04.2026 tarihinde Capitol AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubenizden sıcak çikolata satın aldım. Yanımda küçük yeğenim o...lduğu için içeceğin bir kısmını ayrı bir karton bardağa koyup soğutarak ona vermek istedim. Bu nedenle personelden bir adet karton bardak rica ettim. Ancak çalışan, bunun “yasak”
23 Mart 2026 günü saat 22.00 civarında Kahve Dünyası Watergarden İstanbul şubesinden sıcak çikolata aldım. Ancak içecek ...yanık ve oldukça acı bir tada sahipti, bu yüzden içemeyecek durumdaydı. Durumu çalışanlara ilettiğimde tarife uygun yaptıklarını, ürünün bu şekilde olduğunu söyleyip herhangi bir
Kahve Dünyası Çorlu Orion şubesinde yaşadığım bir deneyimle ilgili memnuniyetsizliğimi, ilgili kahve dükkanında beni anl...ayabilecek bir muhatap bulamadığım için buradan paylaşıyorum. Uzun zamandır Kahve Dünyası mağazalarından sıcak çikolata tüketen bir müşteriyim. Genellikle karton bardakta sıcak çi
7 Mart günü saat 17.30–18.00 sularında İstanbul Beyazıt Nuri Osmaniye Caddesi’indeki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım b...ir durumu paylaşmak istiyorum. İki adet gofrikli buzlu latte ve ekstra çikolata siparişi verdik. Ekstra çikolatalarımızda bir sorun yoktu, ancak bize iki adet sıcak gofrikli latte
03.03.2026 tarihinde saat 16.42 civarında Ataşehir City’s AVM Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir deneyimi paylaşmak i...stiyorum. Sıcak çikolata siparişi verdim, ancak siparişim inanılmaz geç geldi. Bizden sonra gelen birçok masaya servis yapılmasına rağmen, bizim siparişimiz açıkça unutuldu. Uzun
8 Şubat 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde, koca bir reklam panosunda salep ve sıc...ak çikolata tozu alımına fincan hediyesi kampanyası gördüğüm için özellikle bu ürünleri tercih ettim. Reklamdaki kampanyaya güvenerek alışverişimi yaptım, Multinet ile toplam 420 T
26 Şubat 2026 tarihinde saat 20.44 civarında Kahve Dünyası StarCity Outlet şubesine gittik. Menüde açıkça yer almasına v...e kafenin iç duvarında fondü reklamı bulunmasına rağmen, istediğimizde bize fondü verilemeyeceği söylendi. Çalışanlar fondü olmadığını belirtti ancak hem menüde hem duvarda reklamı
Bugün saat 18.00 civarında kız arkadaşımla Adana Optimum AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesine gittik. Bir adet sıcak çi...kolata ve bir adet soğuk sütlü filtre kahve siparişi verdik. Ancak kasada siparişimi cold brew olarak tuşladılar ve ekstra süt olarak sisteme girdiler. Kasadaki hanımefendiye cold
7 Şubat tarihinde İstanbul Güneşli Park Kahve Dünyası şubesinden sıcak çikolata, salep ve bardaktan oluşan bir paket sat...ın aldım. Ürünler için toplam 841 TL ödedim. 9 Şubat’ta cayma hakkımı kullanmak ve aldığım ürünleri iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Mağaza çalışanları iade talebimle ilgil
"Birkaç gün daha bekleyip iade talep ettim, iade iki gün içinde yapıldı."
7 Şubat 2026 saat 16:00 civarında Bursa Oksijen AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyoru...m. Sıcak çikolatayı özellikle kremşantili ve kurabiyeli olarak istediğimi belirttim. Çalışan ise bunun sadece kahveli olanda bulunduğunu söyledi. Kent Meydanı Kahve Dünyası şubesin
6 Şubat saat 17.28 civarında Kahve Dünyası Eyüpsultan şubesinden fındık kremalı latte aldım. Bu zamana kadar gerek bu şu...bede gerek diğer Kahve Dünyası şubelerinde sıcak kahvemin yanında her zaman çikolata verilirdi. Ancak bu sefer görevli, “onlara vermiyoruz, sadece kahvelere veriyoruz” şeklinde bir
