to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Tuzla’daki bir marketten yaklaşık iki hafta önce Kahve Dünyası markasına ait sıcak çikolata ürünü satın aldım. Ürün için yaklaşık 200 TL ödeme yaptım. Kutuyu yeni açtığımızda, içinin neredeyse yarısının boş olduğunu, yani beklediğimiz miktarda ürün olmadığını fark ettik.
Ürünü alırken dolu bir kutu olacağını varsayarak para ödedim ancak kutunun yarısının boş olması hem hayal kırıklığına uğrattı hem de kendimi kandırılmış hissetmeme neden oldu.
Kahve Dünyası’ndan, bu problemli sıcak çikolata ürünü için değişim yapılmasını ve tam dolu, eksiksiz bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.
07.10.2015 tarihinde, Sultangazi 50. Yıl Mahallesi'indeki bir bakkaldan Kahve Dünyası markasına ait toz salep ve sıcak çikolata ürünleri satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihine evde baktığımda 07.2015 olduğunu fark ettim. Güvendiğim için raftan alırken tarihine bakmamıştım. Ürünleri gece saat 0...
11 Kasım tarihinde Amazon üzerinden Kahve Dünyası marka 3’ü 1 arada klasik kahveden 2 adet 40’lı kutu satın aldım. Ürünü denediğimde, kahvenin hiçbirinde kahve aroması olmadığını, içiminin sadece şeker tadı gibi olduğunu fark ettim. Beklediğim kahve lezzetini hiç alamadım ve her iki kutudaki tüm şas...
Tarım Kredi Marketi'nden Kahve Dünyası'nın ikisi bir arada kahvesinden toplam altı adet aldım. Dört tanesinin paketi boş çıktı. Şaka mı bu? İnsanlar para veriyor. Pakette kahve yok. Şikayetçi olmamın nedeni, bunu düzeltmeleri. Markanıza ve adınıza yakışmıyor. İnsanlar para veriyor, yazıktır.
Kahve Dünyası ürünü müşteriye iletmedi. 24 Eylül'de sipariş ettiğim ürün, 3 kez müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen kargo şubesinden alacağımızı söyledik fakat ürünü kişiye de vermediler. Hediyelik göndermiştim, bunu daha önce de yaşamıştım ama 6 senede bir şeyler değişir sandım.
Yorumlar