to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Forum İstanbul AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesine az önce gittik ve iki adet White Chocolate Mocha siparişi ...verdik. İçeceklerimize ek shot espresso istedik ve bunun için kişi başı 20 TL olmak üzere ekstra ücret alındı. Toplamda iki adet beyaz mocha için 390 TL ödeme yaptık. Fakat içecek
Bugün saat 09.35 civarında İstanbul Akasya AVM Kahve Dünyası şubesinde personelin tavrından dolayı oldukça rahatsız oldu...m. Mağazanın açılış saati 09.30 olmasına rağmen müşteri geldiğinde personelin yüksek sesle ve saygısız bir üslupla “Bir anda geldiler, neden geliyorlar, bıktım” gibi cümleler kurdu
01.06.2026 tarihinde saat 09.55 civarında Ankara‑İstanbul yolu, İstanbul istikameti üzerindeki Kahve Dünyası Cankurtaran... şubesinde kasiyerin ilgisizliği ve tutumu nedeniyle çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Kasiyer, sıraya hiç dikkat etmeden benden sonra gelen müşterinin siparişini benden önce
1 Haziran tarihinde Getir üzerinden Kahve Dünyası Fenerbahçe şubesinden Poriç siparişi verdim ancak siparişim yerine Hin...distan Cevizli farklı bir ürün gönderildi. Bu ürünü istemediğim için siparişi iptal edip para iadesi aldım. Ardından Kahve Dünyası’ndan bir kadın çalışan beni aradı ve ellerinde s
27.05.2026 tarihinde saat 11:30 civarında ailemle birlikte Kahve Dünyası Markantalya şubesine gittim. Mağaza içindeki ca...m kenarı kısımda neredeyse tüm masalar tek kişi halinde doluydu ve masalarda içecek ya da yiyecek hiçbir ürün yoktu. Özellikle kontrol ettim, sadece bir masada bir şişe su vardı, o
31 Mayıs 2026 tarihinde Kahve Dünyası Adalar şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Menünüzde ye...r alan “Fındık Kremalı Soğuk Latte” ürününü sipariş ettim ancak ürünün hazırlanışı ve sonrasında yaşananlar hem kahve hazırlama standartlarına hem de müşteri memnuniyeti anlayışına
28 Mayıs tarihinde bayramın 2. Günü, Büyükada’daki Kahve Dünyası şubesine gittiğimde mağazanın resmi kapanış saati 22.00... olarak belirtilmesine rağmen, yaklaşık 20.40 civarında müşteri kabulünün durdurulduğuna ve içeride bulunan müşterilerin üzerine ışıkların kapatıldığına şahit oldum. Resmi olarak a
Yaklaşık 2–3 yıldır daimi müşterisi olduğum Rize Kahve Dünyası’nda bugün saat 14.20'da çok üzücü bir olay yaşadım. Kasad...a görevli H**** M**** isimli personel, siparişimi verirken son derece kaba ve rahatsız edici bir üslupla konuştu. Siparişimi alırken sesimi duymadığını, kırıcı ve rencide edici bir
30.05.2026 tarihinde, yaklaşık 10 dakika önce Kahve Dünyası İzmir Gaziemir Optimum şubesinde yaşadığım bir durumu paylaş...mak istiyorum. Çocuğumla birlikte hasta olduğumuz için 2 adet portakal suyu alırken özellikle “çok çok az buz” rica ettim. Kasadaki personel bu isteğimi hazırlığı yapan personele i
29 Mayıs 2026 akşamı saat 20.00 civarında City’s AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinden ice caramel latte aldım. İçeceğ...i içtiğimde karameli neredeyse hiç hissetmediğim için içine karamel eklemelerini rica ettim. Kasadaki görevli, içeceğe sadece 1 pompa karamel konduğunu, bundan sonraki her pompanı
Kocaeli Başiskele şubesinde bayramın 3. günü oturdum, kafa dinlemeye gelmiş güzel güzel kahvemi içiyorum. Yani şube şube... değil, çocuk parkı, koşuşturmalar, bağırışlar, çağırışlar... En son dayanamadım, kasiyer kıza durumu izah ettim. Hiç olmazsa ailelerini uyarın hanımefendi. Kafa dinlemeye geldim,
Bugün Canpark AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasaya gidip Americano istedim,... kasiyer sadece boyunu sordu, sıcak mı soğuk mu istediğimi ise sormadı. Ben de o anda söylemeyi unuttum. Sonrasında içecek sıcak olarak hazırlanıp verildi. Ben aslında soğuk Ameri
Yıllardır düzenli olarak Kahve Dünyası’ndan alışveriş yapan bir müşteriyim. 29 Mayıs saat 13.57 civarında Fındıklı şubes...inde hem kahve hem de çikolata almak için kasaya gittim. Kahve siparişimi verdim, çikolata siparişimi ise kasadan almak istediğimde, çikolatayı yandan isteyin denilerek çikolata si
Bugün saat 19.50 sularında Kahve Dünyası Ne Çarşı AVM şubesinden Etiyopya marka 50 gram kahve satın aldık ve çekilmesini... istedik. Gramajın az olduğu, kahvenin tamamının çekilemeyeceği ve bir kısmının makinenin içinde kalacağı çalışanlar tarafından söylendi. Sonuç olarak 50 gram kahve çektirdik ancak
16 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Kızıltoprak Kahve Dünyası şubesinden yaptığım 435 TL’lik fiş tutarının iadesi hala gerç...ekleşmedi. İadenin IBAN hesabıma yapılacağı söylendi, şubede görevli M*** Bey IBAN bilgilerimi bizzat aldı. Aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreç
26.05.2026 tarihinde saat 19:25 civarında Kahve Dünyası Büyükada şubesinde lavaboyu kullanmak için bir alt kata indim. K...adınlar tuvaletinde önümde üç kişi vardı ve sıra giderek uzadı. Bu sırada temizlik yapan personelin adının, daha sonra müdürden öğrendiğim kadarıyla D**** Hanım olduğunu öğrendim.
27 Mayıs günü saat 20.10 civarında Manisa Magnezya AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden pasta satın aldım. Pastayı masaya g...eldiğinde incelediğimde üzerinin çatlamış olduğunu, kekinin ise kuru ve bayat olduğunu fark ettim. Durumu hemen çalışanlara iletip pastanın taze olmadığı için değiştirilmesini tal
26 Mayıs 2026 tarihinde akşam saat 21.00–21.30 sıralarında Kahve Dünyası Kent Meydanı AVM şubesinde arkadaşımla birlikte... dökme lava çikolatasından iki adet yediğimiz için personeller tarafından, üstelik diğer müşterilerin içinde, “yasak, yiyemezsiniz” denilerek rencide edildik. Daha önce aynı ürünü
Kahve Dünyası Forum İstanbul Bayrampaşa şubesinde bugün saat 18:30 civarında aldığım ürünün tadı son derece kötüydü. Ürü...nü tüketirken hem lezzet hem de genel kalite açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu durum sadece Forum İstanbul şubesine özel değil, birçok farklı Kahve Dünyası şubesinde
Bugün birkaç saat önce Kırklareli Lüleburgaz’daki 39 Burda AVM içinde bulunan Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir duru...mu paylaşmak istiyorum. Soğuk, sütlü filtre kahve istedim; fakat bardağa konan kahve miktarı o kadar azdı ki neredeyse sadece süt içmiş gibi oldum. Durumu dile getirdiğimde çalışa
25.05.2026 tarihinde saat 21.45 civarında İzmit Outlet Center Kahve Dünyası şubesinde sıcak yulaf sütlü filtre kahve sip...ariş ettim, ancak içeceğim soğuk olarak verildi. Ürünü geri götürdüğümde baristanın ve kasiyer hanımın tutum ve davranışları son derece rahatsız ediciydi. Yoğunluk olabileceğini an
26.06.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde çilekli milkshake siparişi verdim. İçec...eğin tadı çok kötüydü ve özellikle süt ekşimişti, bu nedenle içemedim. Bu şubeye oldukça sık gelen bir müşteriyim ve genelde sadece Türk kahvesi tercih ediyorum. Ne zaman sütlü ya
26 Mayıs günü saat 17:00 civarında Eskişehir Haller Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle bu şikay...eti yazıyorum. Frink ile kahve siparişi verdiğinizde normalde sipariş numarası kullanılmıyor, siparişiniz hazır olduğunda “Frink siparişi” denilerek veya isminizle hitap edilerek ç
26.05 tarihinde İstanbul Şişli Mecidiyeköy m2 durağındaki Kahve Dünyası şubesinden yaptığım alışverişte, ürünleri koymak... için talep ettiğim kağıt torba ambalaj için benden 1 TL ücret alındı ve bu tutar fişe de yansıtıldı. Bilindiği üzere plastik poşetlerden kanunen ücret alınması zorunlu hale getir
