Kahve Dünyası değiştirme

4 Mayıs 2026 tarihinde Kahve Dünyası Ankara Kızılay AVM şubesinden, yurt dışındaki arkadaşlarıma hediye etmek üzere trüf... çikolata paketi satın aldım. Ürün için kredi kartıyla 590 TL ödeme yaptım. Ancak paket, hediye ulaştırıldıktan sonra açıldığında içinden trüf çikolata yerine bambaşka bir ürün çık...

5 Nisan akşamı Cankurtaran mevkii Anadolu Otoyolu'nda bulunan Kahve Dünyası şubesinden aldığım grissini, son tüketim tar...ihi 10.04.2026 olmasına rağmen bayat çıktı. Bolu’ya doğru yola devam ettiğimiz için ürünü iade etme ya da değiştirme şansım olmadı ve yolculuk için aldığımız atıştırmalığı maalesef...

Kahve Dünyası Samsun Atakum Ömürleri şubesinde şu an yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mekanda bebek bakım odası... veya emzirme odası bulunmadığı için bebeğimi tuvalette emzirmek zorunda kaldım ve alt değiştirme imkanım olmadığı için de mekan değiştirmem gerekti. Hem hijyen açısından hem anne ...

24 Mart Salı günü saat 17:12’de Yalova Merkez Marina Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. O...turduğum andan itibaren servis süreciyle ilgili memnuniyetsizlik yaşadım. Özellikle servis edilen kahveler, personel davranışı ve kafenin genel hijyen durumu beni oldukça rahatsız ...

14.03.2026 tarihinde saat 21:21 sularında Torium AVM’deki Kahve Dünyası Altınkılıçlar Kahve Kakao şubesinden milkshake v...e yanında kahve siparişi verdim. Milkshake’te yanlış ürünü sipariş verdiğimi fark edince, değiştirme imkanı olup olmadığını sordum. Mağaza müdürü olduğunu söyleyen B***** Bey, son ...

Kahve Dünyası Çorlu Orion şubesinde yaşadığım bir deneyimle ilgili memnuniyetsizliğimi, ilgili kahve dükkanında beni anl...ayabilecek bir muhatap bulamadığım için buradan paylaşıyorum. Uzun zamandır Kahve Dünyası mağazalarından sıcak çikolata tüketen bir müşteriyim. Genellikle karton bardakta sıcak çi...

12 Eylül’de Trendyol üzerinden Kahve Dünyası’nın kendi mağazasından 1 kg damla sakızlı Türk kahvesi siparişi verdim (#10...502343066) ve ürün 15 Eylül’de elime ulaştı. Ürünü açtığımda ambalajının görseldekinden farklı olduğunu fark ettim. Kahvenin tadı ise beklediğimden çok kötüydü; acı ve içilmez bir ...

01.10.2025 tarihinde Shell Petrol Ofisi’nden Kahve Dünyası Tambol karışık paket satın aldım. Ürünü açtığımda belirgin bi...r tat değişikliği ve kötü koku fark ettim. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım ve o zaman ürün değiştirilmişti. Bu tür sorunların tekrar etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyor...

Kahve Dünyası ürünü müşteriye iletmedi. 24 Eylül'de sipariş ettiğim ürün, 3 kez müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen ...kargo şubesinden alacağımızı söyledik fakat ürünü kişiye de vermediler. Hediyelik göndermiştim, bunu daha önce de yaşamıştım ama 6 senede bir şeyler değişir sandım.

29 Eylül 2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Muhittin Mahallesi'nde bulunan Kahve Dünyası şubesinden trendyolgo üzerinden Whit...e Mocha içecek siparişi verdim. Siparişim kısa sürede teslim edildi ancak içecek tatsız ve aşırı yağlıydı. Ayrıca, bana gönderilen ürünün gerçekten White Mocha olup olmadığından da...

11.23.2025 tarihinde Antalya Markantalya Kahve Dünyası şubesinden uygulama üzerinden sütlü büyük boy Americano siparişi ...verdim. Kasadaki görevli, çok sayıda ikramım olduğu için ısrarla bunlardan düşmek istedi ve bu konuda oldukça baskıcı davrandı. Rahatsız olduğum için tamam demek zorunda kaldım. Si...

Diyarbakır Ceylan AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım ciddi hijyen ve güvenlik sorunlarını paylaşmak istiyorum. 2...023 yılında ilk olarak, sorunlu bir bardak nedeniyle çocuğumun üzerine kaynar kahve dökülme tehlikesi atlattık. O an bardağın kapağının kapanmamasını kendi hatam sandım ve şubeden ...

1 hafta önce A101'de kampanyada olan 4’lü Kahve Dünyası kahve paketini satın aldım. Yıllardır bu markayı güvenle tüketiy...orum fakat ilk kez böyle bir sorun yaşadım. Kahvelerin hiçbirinde ne koku, ne tat, ne de tazelik vardı. Üstelik paketin içi nemliydi. Son kullanma tarihi 08.09.2026 olarak görünüyo...

Kahve Dünyası iOS uygulamasında kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Yaklaşık 1 aydır “Hesabım” sekmesin...den bu işlemi deniyorum fakat uygulamada numara değiştirme veya silme fonksiyonu aktif değil. Şu ana kadar herhangi bir mağduriyet yaşamadım ancak numaramı değiştirmem gerektiği iç...

23 Eylül Cumartesi günü Migros Hemen üzerinden Kahve Dünyası markasına ait çoklu paket Gofrik satın aldım. Ürünü açtığım...da, tüm paketlerde çok yüksek seviyede ransit (bayat/bozulmuş) bir tat olduğunu fark ettim. Toplu paket olduğu için kalan ürünleri de tüketemedik. Sipariş numaram: 723070134. Henü...

Kahve Dünyası’nın marketten aldığım Tambol fındıklı çikolatasını yerken, fındıkların tadının aşırı acı olduğunu fark ett...im. Ürünün son tüketim tarihi 20/05/2026 olarak görünüyor. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Ürünün fişi elimde bulunmuyor. Kahve Dünya...

19 Eylül 2025 tarihinde Adana Gazipaşa Şubesi'nde yulaf sütlü ice latte siparişi verdim. Ancak içeceğin tadında yoğun bi...r yanık kokusu vardı. Bu durumla ilk kez karşılaştım ve içeceği tüketmekte zorlandım. Durumu şubedeki personelle paylaştım fakat kahvelerinin bu şekilde olduğunu, herhangi bir sor...

11 Eylül tarihinde İstanbul Çekmeköy Aydınlar Mahallesi Ova Sokak’taki A101 şubesinden 40 TL’ye Kahve Dünyası tablet çik...olata satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra ambalajını açtığımda çikolatanın küflenmiş olduğunu fark ettim. Oysa ürünün son kullanma tarihi 20.05.2026 olarak görünüyordu. Bu du...

Kahve Dünyası Metroport şubesinde yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak vakit geçiriyorum. Ancak bu süreçte mağazada ciddi so...runlarla karşılaşıyorum. Özellikle krema makinesi neredeyse 1 senedir sürekli bozuk ve çoğu zaman “krema yok” cevabını alıyorum. Makine sürekli tamir edilse de kalıcı bir çözüm sun...

Bugün Kahve Dünyası Pashador şubesinden Getir üzerinden kahve siparişi verdim. Siparişimdeki kahve bozuk sütle hazırlanm...ıştı ve içilemeyecek durumdaydı (tadı resmen zehir gibiydi). Daha önce de aynı şubeden poriç aldığımda yanlış malzeme kullanıldığını fark ettim işe gittiğim için değiştirme şansım ...

29 Haziran saat 17.00’de Fethiye Erasta Kahve Dünyası şubesinden double Türk kahvesi siparişi verdim (Fiş No: 0292, Sipa...riş No: 386). Siparişim hazırlanırken, benden önceki müşterinin damla sakızlı Türk kahvesi aldığını gördüm. Bana gelen kahvede yoğun şekilde damla sakızı aroması vardı. Barista ark...

30 Ağustos 2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM Kahve Dünyası şubesinde 'Cacaonly' isimli içeceği denedim. İçeceğin tadı ...son derece kötüydü, midemi bulandırdı ve neredeyse kusacak gibi oldum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimi SMS yoluyla ilettim ancak istediğim şekilde bir geri dönüş alamadım. Sipariş nu...

Kahve Dünyası'nın Tambol Fındıklı Sütlü çikolatasını birkaç gün önce A101'den satın aldım. Ürünü bugün açtığımda üzerin...de beyaz lekeler oluştuğunu ve bozuk olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 04.02.2026 olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaştım. Ürünü henüz iade ya da değişim için bir gir...