Emanet Çuvalımın Kaybolması Ve 3000 TL'lik Ürünlerimin Geri Ödenmesi Talebi

18 Eylül tarihinde Adıyaman Gerger’den İstanbul Esenler Otogarı’na giden Kahta Petrol otobüsüne emanet olarak verdiğim çuval, Esenler terminaline teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaştırılmadı. Terminalde sorduğumda “emanet yok” denildi, oysa çuvalın otobüse yüklendiğine dair elimde fotoğraf bulunuyor. Daha sonra da farklı bir yolcunun alıp götürdüğü söylendi.

Çuvalın içinde yaklaşık 3000 TL değerinde yöresel ürünler vardı ve bu emanet için parça başına ücret almanıza rağmen, emanetimin kaybolması ya da başkasına verilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Zaten yolculuk sürelerinizin çok uzun olması ve araçların eski, konforsuz olması ayrı bir problemken, emanet güvenliğinin de bu kadar sorumsuzca yönetilmesi beni mağdur etmiştir.

Kahta Petrol’den talebim, emanet olarak verdiğim çuvalın acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesi, bulunamıyorsa içindeki ürünlerin yaklaşık 3000 TL tutarındaki maddi kaybımın tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesidir. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.