to read complaints and reviews, or file yours.Kaft Tişörtüm Renk Solması Nedeniyle Kısa Sürede Kalite Sorunu Yaşadı
Kaft’tan internet üzerinden satın aldığım tişörtü birkaç kez giydikten sonra ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü yalnızca 2–3 kez kullandım ve normal terleme sonucunda tişörtün renginde belirgin bir solma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu seviyede bir solma, üründen beklediğim kaliteyle kesinlikle uyuşmuyor.
Sipariş numaram şu anda elimde olmadığı için iletemiyorum ancak Kaft’ın ürünlerinde renk dayanıklılığı konusunda gerekli kontrolleri yapmasını ve bu yaşanan durumu dikkate alarak kendilerini bu anlamda düzeltmelerini bekliyorum. Ayrıca, kısa sürede rengi bozulan bu tişörtüm için tarafıma yeni ve sorunsuz bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesi ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekenin yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Yaşanılan sorun için üzgünüz. T-shirt tasarımlarımızda %100 pamuklu kumaş kullanılıyor ve ürünlerimizin tamamı üretim aşamasında yıkama ve detay işlemlerden geçiyor. Yıkama talimatına uygun işlem gördüğünde özellikle kısa süreli kullanımda iletilen yönde bir sorun yaşanmaması gerekiyordu. Kontrol edip bilgi paylaşılabilmesi için; sipariş numarası, sipariş oluşturulurken kullanılan mail adresi/telefon numarası bilgilerinin iletilmesini rica edeceğiz. Sevgiler
