to read complaints and reviews, or file yours.Yenilenmemiş Hizmet Nedeniyle Kesintili Bağlantı Ve Zorunlu Taahhüt
TÜRKSAT hizmetim yenilenmeden dolayı kesilmiştir ayın 13. Ünden beri erteliyorlar modemim evin ortasında kalmıştır TV yayınım da yok o cihazda bağlanmadı. Ve bugün ayın 23. Ü halen birkaç gün diyorlar. Bir de bana öyle bir oyun yaptılar ki 4 yıldır düzenli müşterisi olduğum halde taahhüdüm bitmişti abi hemen taahhüt yapalım onu da 1,2 güne hallerim diyerek oyalandım birazda kandırıldım. Yani ben o taahhüdü iptal edebilirim Herhangi bir fark ücreti de ödemem kullandığımı öderim. Başka kurum 1 günde bağlıyor sorun yok. Ben sizi gerçekten tebrik ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istemiyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Şikayetiniz ile alakalı bağlı olduğunuz bölge müdürlüğümüze bilgi iletilmiştir. Yapılacak inceleme neticesinde şikayetiniz en kısa süre içerisinde sonuçlanacaktır. Hattınız ile ilgili tüm soru, şikayet, öneri ve talepleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Burada da bekliyoruz yani öylemi.
Çok sabırlı bir şekilde beklemekteyim, dün ve bugün tekrar konuştuk tekrar kayıt aldılar. Pazartesi günü Tüketici Mahkemesi'ne tazminat davası dilekçesi veriyorum. Evimde Kablo Net var ve ben gidip Türk Telekom ile anlaşma yapıyorum.
Servisim kesildi, modemim çalışmıyor ve TV yayını yok. 13'ünden beri bekliyorum, 23'ünde de hâlâ gecikme var. Taahhüt iptali istiyorum, fark ücreti ödemeyeceğim. Mahkeme süreci başlatıldı.
Ben soruyorum Şikayetvar.com u kimse umursamıyor benim hizmetimle ilgili şikayetim çözülmedi
Kardeşim Allah aşkına yani aranızdan birini götürüp göstermem mi gerekiyor, ne BTK ne de bu site tamamen danışıklı dövüş içinde buraya da yazıyorum bu memlekette bu kafayla hiçbir yol alınmaz kimse şahsi adalet adına hassasiyet beklemesin. Bir yönetmene ya da bir senariste bu yaşananları götürüp versek bize kahkahalar dolu 2 film çıkartır. Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmeleri bir dinleseniz bana resmen Meydan okuyorlar ama inanın bugün Tüketici Mahkemesi'ne gitsem yüzde yüz tazminat alırım.
