to read complaints and reviews, or file yours. 
Manisa Yunusemre’de Kabonet TV hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır yayın sürekli donuyor ve sağlıklı bir şekilde televizyon izleyemiyorum. Bunun üzerine teknik servis yönlendirildi ve gelip kontrol yaptılar, işlem için 600 TL’nin faturama yansıtılacağını söylediler.
Ancak teknik servis işleminden sadece 1 gün sonra aynı sorun tekrar başladı, yayın yine donuyor ve sorun hiç çözülmemiş gibi devam ediyor. Buna rağmen şimdi tekrar gelip yeniden ücret talep ediyorlar. Hem ilk yapılan işlemin sorunu gidermemiş olmasına hem de tekrar ücret istenmesine itiraz ediyorum. Abone numaram: 1234646624.
Sorunun kalıcı olarak giderilmesini, daha önce yapılan ve sorunu çözmeyen işlem için yansıtılacağı söylenen 600 TL ücretin iptal edilmesini ve tekrar servis ücreti talep edilmemesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Smart Kartınızın çipinin düşmesi nedeniyle ekiplerimiz tarafından yeni bir Smart Kart temin edilmiş ve ücreti tarafınıza fatura edilmiştir. Saygılarımızla.
Smart kartın düşmesi sizin yayın gitmesinden kaynaklı cihazı kapatın açın denildi kartı çıkarın denildi kartı çıkarttığımız da sim kart yerinden çıkmış
Kablo Net Kablo TV ve Yan Oda aboneliğimde, aboneliğimi başlattığımdan beri sürekli yayın kesintisi ve görüntü donması sorunu yaşıyorum. Özellikle ücretli olarak aldığım Yan Oda hizmetini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kurulum ...
Kablo Net internet + Kablo TV Gold paket kullanıcısıyım. Kablo TV hizmetinden ilk zamanlar sorunsuz bir şekilde yararlanabiliyordum ancak yaklaşık 1 haftadır yayınlarda sürekli donmalar oluyor ve artık doğru düzgün TV izleyemez hale geldik. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı bırakmam...
Manisa Yunusemre ilçesinde Kablo TV üzerinden aldığım internet ve TV hizmetinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. İlk olarak 1 Aralık tarihinde hem TV yayı...
Yaklaşık iki aydır Kablo TV yayınlarımda sürekli donma ve kesinti sorunları yaşıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum, ancak sorun bir tü...
Yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT Kablo Net TV box hizmetinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı açtığımda yayın sürekli donuyor ve tekrar tekrar devam ediyor. Bu problem günün her saatinde, ne zaman kullanırsam kullanayım ortaya çıkıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sorunun internet vey...
Yorumlar