to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps TV+İnternet paketine Ağustos başında başvurdum ve ilk 2 ay ücretsiz kampanyasını tercih ettim. Başvuru sırasında Cosmogo ve s Sport ek hizmetleriyle ilgili seçenekler kafa karıştırıcıydı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Cosmogo, s Sport ve siber güvenlik hizmetlerine üye olsam bile ilk 2 ay içinde iptal etmem halinde hiçbir ücretle karşılaşmayacağım bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek ilgili ek hizmetleri de seçtim.
Ancak Eylül başında bu paketleri iptal etmek istediğimde, 250 TL iptal ücreti çıkarıldı. Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde ise talebim olumsuz karşılandı ve ücretin iade edilmeyeceği belirtildi. Hizmet numaram: 1159912072. Hizmeti Balıkesir/Altıeylül adresinde kullanıyorum.
Firma, insanları aleni şekilde yanlış yönlendirip haksız yere ücret almaktadır. Kampanya koşullarında ücretli iptal konusu açıkça belirtilmemişti ve bana verilen bilgiler yanıltıcıydı. 250 TL ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet abonesiyim. Son 2 aydır faturama “Cosmo GO Spor” paketi adı altında ek ücretler yansıtılıyor. Geçen ay faturama 100 TL, bu ay ise 72 TL ekstra ücret eklendi. Bu paketi hiçbir şekilde talep etmedim, onay vermedim ve kullanmadım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizme...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet ve Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Ekim ayı faturam, taahhütlü olarak ilk yıl için anlaştığım 444 TL yerine 529 TL olarak geldi. Bana sorulmadan faturama s Sport Plus paketi ve cosmogo paketi eklenmiş, bu ücretlendirmeleri kesinlikle kabul etmiyorum ve ödemeyi redde...
15.09.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net abonesi oldum. Abonelik başlangıcında Cosmogo ve s Sport Plus üyeliklerinin iptalini talep ettim. Ancak çağrı merkezi yetkilisi, bu hizmetlerin ilk 2 ay ücretsiz olduğunu ve şimdi iptal etmeme gerek olmadığını, Kasım ayında iptal edebileceğimi belirtti. Bu nede...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps, 24 ay taahhütlü, limitsiz internet paketini kullanıyorum. Son 3 fatura döneminde, faturamda “Denemesi Bedava s Sport Plus Kampanyası”, “s Sport Plus Denemesi Bedava TÜRKSAT Siber Kampanyası”, “TÜRKSAT Siber Hizmeti” ve “Diğer Ücretler” başlıkları altında bilgim dışında üc...
TÜRKSAT Kablo Net ve TV Gümüş Paket abonesiyim. Temmuz ayında taahhüdüm bitince, 100 megabit internet ve Gümüş Paket için 449 TL’ye yeni taahhüt yaptım. Ancak Temmuz’dan beri ödediğim hiçbir fatura aynı olmadı ve her ay farklı tutarlar yansıtıldı. Ekim ayında durumu fark edip müşteri hizmetlerini ar...
Yorumlar