to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Zeytinburnu'nda oturuyorum. Yaklaşık 3 gündür internet ve televizyon hizmetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bölgedeki komple kesintiden ve ekiplerin çalışmasından başka bir bilgi verilmiyor. Arızanın ne zaman giderileceğiyle ilgili hiçbir süre belirtilmiyor.
Daha önce de günlük kesintiler yaşıyordum, ancak bu son kesinti ile hem işim hem de günlük hayatım büyük ölçüde olumsuz etkilendi. Maalesef sözleşmede 2026 Haziran'a kadar taahhüdüm olduğu için aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde 5.000 TL gibi yüksek bir cayma bedeli ödemenin zorunlu olduğu söyleniyor. Aylık yaklaşık 450 TL ödediğim bir hizmeti, bu kadar sık kesintiyle ve uzun süreli arızaya rağmen kullanamamak kabul edilemez.
Hizmet alamadığım süreler ve yaşadığım mağduriyet sebebiyle, hiçbir cayma bedeli ödemeden taahhüdümün derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
10 gün önce TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV 200 Mbps paketine abone oldum. Abonelik işlemlerim tamamlandıktan hemen sonra, internet ve televizyon hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. En başından beri internet hızım sözleşmede belirtilen seviyeye ulaşmıyor, sürekli olarak hız düşüklüğü ve ba...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet paketi kullanıcısıyım. Kurulumun ilk gününden beri sürekli, her dakikada bir bağlantı kesintisi yaşıyorum. Kurulum sırasında gelen ekip, 35 metre kablo çekip bunun için benden 500 TL ücret aldı. Sorunlar devam edince arıza ekibi geldi ve kablonun sorunlu olduğunu s...
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimi, iş yerimin taşınması ve yeni adresimde altyapı/şebeke olmadığı için iptal etmek zorunda kaldım. İkametim yeni iş yerimde değil, ancak başka bir seçeneğim olmadığı için aboneliği sonlandırmak istedim. Buna rağmen, tamamen benim dışımda gelişen bu durum nede...
TÜRKSAT Kablo TV 3 yıldır abonesi olduğum TV ve internet bağlantısı aboneliğim olan firmanın. TV kutusuna yapmış olduğu güncelleme sonrası kanal kaybolmaları. Kumanda eşleşme sorunları. Kanal atlama sorunları. Sesin bir kanalda gelip bir kanalda gelmemesi. Cihaz donma problemleri nedeni ile sayısız ...
23 Temmuz 2025'te taahhüdümün başladığı günden beri TÜRKSAT Kablo internet ve Kablo TV hizmetlerinde, ilk günden bu yana sürekli olarak kesintiler yaşıyorum. İnternet ve TV yayınları aynı anda, bazen 1-2 saat, bazen de 6-7 saate kadar süren aralıklarla tamamen kesiliyor. Bu sorunlar neredeyse her gü...
Yorumlar