Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kablo TV “Durdur İzle” Özelliği Hiç Çalışmıyor

profile
20 Şubat 10:29
520
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“20/02/2026 saat 19:00 an itibari ile sorun yok her şey normal teşekkür ediyorum”

TÜRKSAT TV Her Yerde uygulamasını hem cep telefonumda hem bilgisayarımda kullanıyorum. 10.02.2026 tarihinden bu yana giriş yaparken uygulama sürekli donuyor ve özellikle benim için önemli olan “Durdur İzle” özelliği hiç çalışmıyor.

Bu hizmet için düzenli olarak ücret ödüyorum ve aktif aboneliğim bulunuyor. Buna rağmen yaşadığım sorun 19.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ devam ediyor. Abone/Müşteri numaram 550**49’dur. Konu ile ilgili olarak 5–6 kez müşteri hizmetlerini aradım, ilk aramamda bunun genel bir sorun olduğu ve çözüleceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne sorun giderildi ne de bana net bir geri dönüş yapıldı.

Ücretini ödediğim hizmeti tam ve sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. Gerek giriş ekranında yaşanan donma probleminin gerekse “Durdur İzle” özelliğinin tüm cihazlarımda çalışacak şekilde en kısa sürede kalıcı olarak düzeltilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

20 Şubat 12:14 (Şikayetten 1 saat sonra)
Hasan
Hasan
20 Şubat 18:14

Teknik ekib aradı TV her yerde ile ilgili bizim yapabileceğimiz bir çözüm yok dedi ve doğru dedi sayın ilgili tane tane yazayım size de herhangi bir bilgisayar dan TV her yerde uygulamasına abone numaram ve şifremle giriş yapıyorum bazen açılıyor normal canlı yerel kanalları seyrederken bilinmeyen hata mesajı çıkıyor yayın gidiyor bazende uygulamaya giriş dahi yapamıyorum cep telefonunda bu sorun ları yaşıyorum

Hasan
Hasan
20 Şubat 19:02

20/02/2026 saat 19:00 an itibari ile sorun yok her şey normal teşekkür ediyorum

Hasan
Hasan
20 Şubat 19:05

Müşteri temsilcileri 5 parmağın 5 şi bir olmadığı için çözüm konusunda değişken eğitilmeli

21 Şubat 09:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kablo TV "TV Her Yerde" Uygulamasında Sürekli Donma Ve Yayından Atma Sorunu

profile
02 Aralık 2025 23:03
1.552

TV Her Yerde Uygulamasında Sürekli Erişim Sorunu Ve Hizmet Kesintisi

profile
02 Aralık 2025 18:33
1.084
TV Her Yerde Uygulamasında Sürekli Erişim Sorunu Ve Hizmet Kesintisi
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

TV Her Yerde Sürekli Teknik Sorunlar Ve Çözüm Talebi

profile
23 Ocak 17:04
890
"Bir yıldır aldığım en tatmin edici sonuç idi teşekkürler. Ancak bugün irtibat kuran birim ile sorun olduğunda aradığım bana kayıt açan birim anladığım kadarı ile farklı."
TV Her Yerde Sürekli Teknik Sorunlar Ve Çözüm Talebi
tv-her-yerde-surekli-teknik-sorunlar-ve-cozum-talebi-1.jpg

Kablo TV Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama!

profile
23 Ocak 20:44
844

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz