Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kurulum Yapılmayan İnternet İçin Fatura Ve Cayma Bedeli Talebi

profile
02 Eylül 2025 20:46
412

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet başvurusu yaptım, ancak başvurumun üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde hizmet alamadım. Başvuru sürecinde herhangi bir sözleşme imzalamadım, abonelik için imza alınmadı ve modem teslim edildiği halde internet kurulumu hiç yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, altyapıdan gelen kablonun sağlam olduğu, ancak modem kurulmadığı söylendi. Bu süreçte tarafıma hiçbir hizmet sunulmadığı gibi, mağduriyetim nedeniyle başvurumu iptal ettim. İptal sonrası tarafıma SMS ile iptal edildiği bildirildi.

Şimdi ise hiç kullanmadığım internetin faturası ve cayma bedeli tarafımdan talep ediliyor. Hizmet alamadığım ve sözleşme imzalamadığım bir abonelik için fatura ve cayma bedeli ödemek istemiyorum. Fatura ve cayma bedelinin iptal edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

03 Eylül 2025 10:17 (Şikayetten 13 saat sonra)
03 Eylül 2025 10:19

Sayın Müşterimiz; Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiştir. En kısa süre içerisinde sonuçlanmış olacaktır. Saygılarımızla.

Metin
Metin
13 Eylül 2025 11:16

Hepsi dolandırıcı yahut etikleri süre 2 ya da 7 ama 3 hafta oyaladilalar şimdi de diji Türk bağlarım ama oda 3 hafta oldu hala kurulum yapamadı böyle devam ederse mahkemeye vereceğim dava açacak

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tandoğan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tandoğan
30 Ağustos 2025 20:58
560
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net TÜRKSAT Aboneliğinde Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Haksız Cayma Bedeli

profile
25 Ekim 2025 12:40
965
kablo-net-turksat-aboneliginde-surekli-baglanti-sorunu-ve-haksiz-cayma-bedeli-3.jpg

Haksız Adaptör Ücreti Ve İade Sözü Tutulmadı, İnternet Hizmeti Yetersiz

profile
03 Ağustos 2025 17:26
1.898
Haksız Adaptör Ücreti Ve İade Sözü Tutulmadı, İnternet Hizmeti Yetersiz
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Bağlantı Sorunlu İnternet İçin Kurulum Ücreti Ödemek İstemiyorum

profile
İlayda
11 Ekim 2025 11:13
916
Benzer Şikayet Yaz