to read complaints and reviews, or file yours.
Yıllardır TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Yaklaşık 6 gündür hem Kablo TV yayınında hem de internet hizmetinde ciddi sorunla...r yaşıyorum. Yayın sürekli gidip geliyor, birçok kanal kendiliğinden kayboldu ve yayın gittiğinde internet de aynı anda kesiliyor. Eskiden müşteri hizmetlerini aradığımda abonelik
"Gelen teknisyene teşekkür ederim. İlgili ve bilgiliydi"
"Şikayetimiz hemen sonraki gün teknik servis yönlendirildi. Bu hafta kiralık olarak yeni cihazımızın kurulumu yapılacak. Hızlı bir şekilde sıkıntımızın çözümü için ulaşıldı teşekkür ederiz"
Kablo TV üzerinden izlediğimiz Baby TV kanalında yayın dili İngilizce'ye dönmüş durumda. Kanalı bu akşam açtığımızda tüm... içeriklerin İngilizce olduğunu gördük ve özellikle küçük çocuğumuz için bu durum bizi rahatsız etti, çünkü Baby TV’yi Türkçe içerik izleyebilmek için tercih etmiştik. Baby TV kan
"Teşekkürler"
Teledünya üzerinden izlediğim kanallarda son 4 gündür ciddi bir yayın sorunu yaşıyorum. Bazı TRT kanalları, TLC, TV8, CN...NTürk ve birkaç kanalda ya görüntü tamamen donuyor ya da sadece ses geliyor, görüntü ise buzlu ve izlenemez hale geliyor. Bu sorun başta birkaç kanalda vardı, ancak özellikle dün
Yaklaşık 4 aydır TÜRKSAT Kablo Net TV üzerinden dinlediğim Radyo45’lik kanalında sorun yaşıyorum. Başta gündüzleri çalış...ıyor, geceleri yayın kesiliyordu ve bu şekilde kayıt açtırdım. Şu anda ise gündüz yayın da tamamen gitti ve kanal hiç çalışmıyor. Ağustos ayından beri defalarca şikayet oluşturdum
Yakın zamanda TÜRKSAT Kablo TV için internet bağlantılı yeni nesil bir mode...m/cihaz bağlandı, ancak bu cihazdan kesinlikle verim alamıyorum. Televizyon
TÜRKSAT Kablo Net Kablo TV aboneliğimde 3 gündür yayın alamıyorum, televizyon izlenemiyor ve bağlantı tamamen kesik duru...mda. Ankara Çankaya’daki adresimde hiçbir kanalı izleyemiyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı açıldı. Ancak sahaya gelen ekipler
"1,5 ay sonra BTK ya da şikayet edince çözdüler"
14 Ekim 2025 tarihine kadar TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet ve... Kablo TV hizmetlerinde sürekli hız düşüklüğü ve TV yayın kesintileri yaşad
"Başından beri konuya tam hakim ve ilgili olan başta İhsan bey olmak üzere, konunun çözümü ile ilgilenen tüm arkadaşlara teşekkür ediyorum 🤗 TÜRKSAT yine şaşırtmadı yine müşteri memnuniyetinin de 1 numara"
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim (Sözleşme No: 10327***0) ve İstanbul Maltepe’de... hizmet almaktayım. Bugün sabah saatlerinden itibaren televizyonumda yayın
Kablo TV Plus abonesiyim ve İzmir’de hizmet almaktayım. En çok izlenen tek Gastronomi kanalı olan Kitchen TV, yaklaşık 2... yıldır sadece Sırpça yayın yapıyor. Oysa bu kanal daha önce Türkçe yayınlanıyordu. Türkiye’de hizmet veren bir platformda, bu kanalın Türkçe dil seçeneğiyle sunulması gerektiğini
Yaklaşık 13 ay önce Kablo TV paketimi iptal ettirmek için TÜRKSAT müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana, TV kutusu ile ...kartı en yakın TÜRKSAT bayisine teslim etmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Konya TÜRKSAT Yazır şubesine giderek hem kutuyu hem de kartı teslim ettim. Ancak yalnızca kanal iptal
Kablo TV Temel Paket abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır Now TV kanalına erişemiyorum. Kanal eksikliği sorunu yaşıyorum ve b...u durumdan dolayı oldukça rahatsızım. Sorunun çözümü için Kablo TV müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen “tüm hatlarımız doludur” anonsu dışında herhangi bir yanıt alamadım
Evimizdeki yayın ve internet hizmeti için fiber altyapıya geçiş yaptık ve bu geçiş sırasında Conax modülümüz alınıp yeri...ne TV Her Yerde cihazı ve kumandası kuruldu. Ancak, yeni sistemde favori kanallar özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. TV'de seçtiğim kanalları favorilere eklememe rağmen,
TÜRKSAT Kablo TV Üst Paket ve internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır televizyon yayınlarında tamamen yayın... yok ve hiçbir kanalı izleyemiyorum. Sorunun çözülmesi için 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerini aradım, tüm önerilen adımları (cihaz resetleme, kablo kontrolü vb.) eksiksiz uygul
"Şirkete ve uyguladıkları politikaya değil arayan müşteri temsilcisinin şahsına teşekkür ediyorum."
19 Ağustos 2025 tarihinde, Kablo TV'de Premium Spor Kanalı yayın hakkı alın...amadığı gerekçesiyle kanalım iptal edildi. Üstelik bu iptal, kendi talebimm
Kablo Net’e yaklaşık 4-5 gün önce İzmir Bayraklı’da abone oldum. Hem internet hem de Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Abon...eliğim 5336****96 numarasıyla oluşturuldu ve 24 ay taahhüt verdim. İlk sorunum, müşteri hizmetlerine ulaşamamak. Sabah 10.00’dan beri defalarca aramama rağmen, tüm hatların dolu o
"Sorun giderildi. Hizmeti sağlayan tarafından çözüme ilişkin bilgi verildi. Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo TV'de 52 no.lu kanal olan Mezzo'da yaklaşık bir haftadır 24 s...aat aynı konser videosu yayınlanıyor. Mezzo'nun normal günlük yayın akışı u
TÜRKSAT Kablo TV Müşteri Hizmetleri’ne, Sayın Yetkili, Abonesi olduğum internet ve Analog Kablo TV hizmetlerini her ...ay düzenli olarak aksatmadan ödememe rağmen, TV hizmetinden kesintisiz yararlanamadığımı üzülerek belirtmek isterim. Bugün televizyon yayınına erişmeye çalıştığımda "İzlemek iste
TÜRKSAT'ın yaklaşık 5 – 6 yıldır müşterisiyim. Paketimin içinde TV paketi de vardı ancak cihaz yoktu. Pandemi zamanında ...ellerinde cihaz olmadığını ve temin edilmesi durumunda bana gönderim yapılacağı söylendi ve yaklaşık 1 yıl önce cihazın bağlantısını yaptılar. Birincisi Cihazda çok fazla sinema ka
Çok uzun yıllardır Kablo TV abonesiyim. Bugün itibariyle yani 20 Nisan 2025 tarihinden itibaren bazı ulusal kanalların y...ayın akışını alamıyorum (Show TV, TV8, Kanal D, Now TV, Beyaz TV vb. gibi). Arızamın bir an önce düzeltilmesini ve bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100