to read complaints and reviews, or file yours.
Bir aydır kapanıyor. Sonra kendiliğinden açılıyor, dün ise tamamen kapandı ve açılmıyor. Cihazımın TV'si açıkken cihazda ışık bile yok. Ayrıca müşteri hizmetlerini arıyorum, arıza kaydı için sistemde hata olduğu söylenip kaydım alınmıyor. Operatöre bağlanıyorum, sistem çalışmıyor deniliyor. Peki, sistem çalışmaya başlayınca dönüş yaparsanız memnun olurum. Çünkü ücret ödediğimizde sistemde aksaklık olmuyor. Teşekkürler.
1 aydır evde televizyon kanalları yok. Üyeliğim belgesel kanallarını bile kapsarken, yani fazladan para ödüyorken, TRT kanalları bile üyeliğiniz kapsamında değil hatası veriyor. Müşteri hizmetlerine arıza kaydım oluşturuyorum. 1 aydır gelen yok, işlem yapan yok. Arıyorum tekrar, şu an ekranlarımız ç...
Aldığım günden beri problemler bitmiyor. Önce kumandayla ilgili problem yaşadım. Bir günde pili bitiriyordu. İki hafta boyunca sürekli pil alıp taktım. Arıza kaydı açtım, gelen ekip bu kumandaların böyle olduğunu, hemen pili bitirdiğini söyledi. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayette bulundum; bir gü...
Ses ve görüntü sıkıntısı yaşıyoruz. Haftalardır arıza kaydı bırakmama rağmen sorunum çözülmüyor. Servisten gelip bakıp gidiyorlar. İptal etmelerini rica ediyorum. Kendi uydu antenimden izlemek istediğimi söylüyorum yapamıyoruz diyorlar. Böyle bir şey olamaz izleyemediğimiz sıradan kanallar için para...
Defalarca müşteri temsilcilerini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen, teknik ekip evime gelmeden videodaki arızalara televizyon arızası diyerek kayıtları direkt kapatmış. Müşteri temsilcileri ile defalarca görüşmeme rağmen bir tane teknik ekip evime gelip yardımcı olmadı, ne de bir müşteri temsilc...
3 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ama kimse açmıyor, yoğunluk deyip duruyorlar. İnternet hiçbir şekilde çekmiyor, televizyon kart hatası veriyor. Ki bir de bunlar telefona cevap verecekler de bu problem çözülecek. Çok kötü bir sistemleri var, müşteri hizmetlerinde 1 kişi çalışıyor b...
Yorumlar