to read complaints and reviews, or file yours.Kablo TV TV Kutum Çalışmıyor Işık Yanmıyor
Bir aydır kapanıyor. Sonra kendiliğinden açılıyor, dün ise tamamen kapandı ve açılmıyor. Cihazımın TV'si açıkken cihazda ışık bile yok. Ayrıca müşteri hizmetlerini arıyorum, arıza kaydı için sistemde hata olduğu söylenip kaydım alınmıyor. Operatöre bağlanıyorum, sistem çalışmıyor deniliyor. Peki, sistem çalışmaya başlayınca dönüş yaparsanız memnun olurum. Çünkü ücret ödediğimizde sistemde aksaklık olmuyor. Teşekkürler.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için müşteri hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
