Kablo TV Güncelleme Sorunu Ve TV Her Yerde Uygulaması
İ-Kutu kullanıcısıyım. Güncelleme öncesinde Samsung akıllı kumanda ile istediğim gibi kullanıyordum ama güncelleme sonrası sadece kanal değiştirme yapabiliyorum. Menüye girme, geri alma, durdurma vb. işlemleri yapamıyorum. Ayrıca kendi kumandası ile de güncelleme öncesi neredeyse tüm kanal yayınlarını geri alabiliyorken şimdi sadece sinema kanallarının bazılarını geri alma aktif halde bulunuyor. Sesle komut önceden kanal değiştirme yaparken şimdi TV Her Yerde uygulamasından kullanılabilir diye uyarı veriyor. Uygulamaya da geçersiz bilgi diye giriş yapamıyorum. Daha önce de 11.05.2024 tarihinde arıza kaydı açtım, 12.05.2024 tarihinde servis geldi. Konu ile alakalı teknik ofise bilgi verildi. Geri dönüş yapılacağı söylendi ama herhangi bir dönüş yapılmadı. 23.05.2024 tarihinde online işlemlerde talebimi tekrar ilettim. Talebinize istinaden yapılan incelemede genel bir sorun bulunmamaktadır diye mesaj gönderildi. Şimdi sizden ricam ya güncelleme öncesindeki sisteme devam edeyim, güncelleme geri alınsın ya da gerekli düzenlemeler bir an önce yapılsın. Kolay gelsin.
Sayın Abonemiz; Tv her yerde uygulaması hizmetinize tanımlanmıştır. online işlemler şifrenizle erişmenizi, kullanıcı adı ve şifre belirleyerek etkinleştirmeyi tamamlamanızı rica ederiz. Yapılan işlem sonrasında tarafımıza bilgi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.
Hesap aktivasyonu için işlem başarılı diyor ama giriş yaparken mail adresi ve şifreyi doğru girmeme rağmen kullanıcı bulunamadı diyor
01.06.2024 itibari ile TV Her Yerde uygulamasına giriş yaptım o sorunum halloldu ama diğer sorunlarım hala devam ediyor.













Merhabalar TV her yerde uygulamasını Smart TV me yüklemeden önce ücretli olup olmadığına baktım ücretsiz olduğu yazıyordu bende yükledi ama sonrada internette kontrol ettiğimde ücretli görünüyor hangisi doğru