to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim 30.01.2026 Cuma günü sona erdi. Ankara Etimesgut Yavuz Selim Mahallesi 10. Cadde A***t Sitesi c Blok No:** adresinde bulunan evimdeki ekipmanı TÜRKSAT ekibi gelmediği için kendim devre dışı bırakarak teslim etmek üzere paketledim.
Abonelik öncesinde mevcut olan TV uydu bağlantım, TÜRKSAT ekibi tarafından internet bağlantısı yapılırken değiştirilmişti ve şu anda eski haline döndürülmediği için evde TV izleyemiyorum.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, uydu bağlantısını tekrar eski haline getirmek için profesyonel bir elektrikçi çağırmam ve ücreti kendimin ödemesi gerektiği söylendi. Oysa abonelik kurulurken mevcut sistemde değişiklik yapılmış olması nedeniyle, abonelik sona erdiğinde bağlantının da eski haline ücretsiz olarak getirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
TÜRKSAT Kablo Net aboneliği bittikten sonra TV uydu bağlantımın ücretsiz şekilde eski haline getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 04.12.2025 tarihinde yeni taşındığım Ankara Etimesgut adresime nakil ettirmek için müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Görüşmede nakil işleminin 7 takvim günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden 11 gün geçmesine karşın henüz hiçbir işle...
22 Ocak 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği başvurusu yaptım. Görüştüğüm müşteri temsilcisine evden çalıştığımı, internetin benim için acil olduğunu özellikle belirttim. Bana normalde 7 iş günü içinde bağlantı yapıldığını, ancak süreci hızlandıracağını söyledi. Ardından e-Devlet üzer...
TÜRKSAT Kablo Net'ten aldığım 10 yıllık süreçten sonra ev değiştirmemden dolayı yeni adresimde TÜRKSAT altyapısı olmadığı için mevcut internet hizmeti aldığım hesabımı kapatmak gerekiyordu. Ancak iptal, kapatma, dondurma vs. Süreçlerinde TÜRKSAT Kablo Net firması ürünü iptal etmemem için her türlü z...
TÜRKSAT firmasından kablosuz internet müşterisiyim, ikamet adresimizi İstanbul'dan Ankara adresine taşıdık, yaklaşık iki ay önce aradığımızda taşındığımız binada alt yapının bulunup bulunmadığına ilişkin araştırmanın yapılacağı söylendi, daha sonra altyapının olduğuna dair geri dönüş yapıldı, yeni a...
Yorumlar