to read complaints and reviews, or file yours.02.11.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV ve internet dahil tüm aboneliklerimin feshi için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım.... Mevzuata göre bu başvurunun 24 saat içinde sonuçlandırılması gerekirken, yalnızca 04.11.2026 günü saat 10:37’de müşteri temsilcisi tarafından arandım. Görüşme sırasında tarafıma
"Berçem Hanım aradı ve çok yardımcı oldu. Kendisine bilahare teşekkürlerimi sunuyorum."
"TÜRKSAT yetkilisi konu hakkında bilgilendirme yaptı. Fazladan kesilen ücretin tarafıma iadesi için işlemleri başlattı."
Yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliği kullanıyordum. So...n taahhüdümün de bitmesiyle birlikte 2 Mayıs 2026 tarihinde e-Devlet üzerin
"Arayan müşteri destek çom yardımcı oldu. Teşekkürler."
25.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ile 24 ay taahhütlü internet aboneli...k sözleşmesi yaptım. İmzalamış olduğum taahhütname özetinde; taahhütsüz tar
TÜRKSAT Kablo TV abonesiydim. Bahçelievler’den Küçükçekmece Atakent Mahallesi’ne taşındım ve yeni adresimde TÜRKSAT alty...apısı olmadığı için hizmet alamadım. Altyapıları olmadığı halde, aboneliğimi iptal etmek istediğimde benden iptal ücreti talep ettiler, üstelik altyapı olmadığı için hizmet alamama
TÜRKSAT Kablo (Kablo TV/Kablo Net) aboneliğime ait “nakilden iade” kapsamında yaptığım fesih talebim, mevzuatta yer alma...yan ek belge talepleri gerekçe gösterilerek sürekli reddedilmektedir. Yeni adresime taşındıktan sonra 19.02.2026 tarihinde telefon üzerinden nakil başvurusu yaptım. Görüşme sırası
Kablo TV aboneliğimin yeni adresime nakli için 8 Aralık 2025 tarihinde başvuruda bulundum. Başvurudan önce yeni adresimi...n Kablo TV altyapısına uygun olup olmadığını internet üzerinden kontrol ederek altyapının uygun olduğunu teyit ettim. Nakil başvurusu için gelen teknik ekip, binanın fiziki şartla
12 Kasım 2025 tarihinde Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet paketim için nakil başvurusu yaptım. Yeni taşındığım Güzelk...ent Mahallesi, Eryaman, Etimesgut/Ankara adresinde Kablo Net altyapısı olmadığı için Türk Telekom’un etiketleme çalışmasının tamamlanması gerektiği belirtildi. Türk Telekom ekipler
Kablo Net aboneliğim için 10 Ekim 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden nakil başvurusu yapmak istedim, ancak sistemde mahal...lem (Eskişehir Tepebaşı Kırmızıtoprak Mahallesi) bulunmadığı için işlemi tamamlayamadım. 11 Ekim 2025 tarihinde çağrı merkeziyle görüştüğümde ise “böyle bir mahalle yok” denilerek
Kablo Net kurulum öncesi arıza yaptı:) Yeni taşındığım binada fiber optik altyapı olmadığı için mevcuttaki fiber inter...netimi fesih ederek binada mevcut olan Kablo Net'e (TÜRKSAT) yeni abonelik başvurusu yaptım. Gerekli prosedürleri tamamlandıktan sonra ancak 2 iş günü sonrasına randevu alabildim.
025060448 numaralı aboneliğimi taşınma sebebiyle nakil ettirmek istedim. İkamet adresimde fiber altyapı bulunmadığı için... e-Devlet fesih hakkım bulunduğunu belirtti. Ben de TÜRKSAT Kablolu TV müşteri hizmetlerini arayarak bu durumu teyit ettirdim ve e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yaptım. Akşam üz
Taşınma sebebiyle yeni adresime nakil yaptırmak istedim, taşınacağım yerde hizmet yoktu, hizmet talebi açtırdım. Buna ra...ğmen oturduğum yerde hizmet gerçekleştiremeyeceklerini belirttiler. Hizmeti alamayacağım için nakilden iptal başvurusu yaptım bunun için de ikametgah istiyorlar, nakil talebimde a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
