Faturam Taahhüt Yenilemesine Rağmen Yükseldi
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin taahhüdünü yeniledim. Son faturamın 349 lira olarak geleceği söylenmişti. Ancak yeni faturamın Aralık ayının son haftasında 409 lira olarak kesileceği belirtildi. Yeni gelen faturam ise 410 lira oldu. Kablo Net'ten henüz bir cevap alamadım. Şimdiden böyle olursa ileride ne olur bilmiyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; 34491818 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Dönüş yapılmadı fatura ödeme tarihi geldi ne olacak illaki faturanın ödenmesinimi bekliyorsunuz















