to read complaints and reviews, or file yours.
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim mart ayında sona erdi, cihazlar da TÜRKSAT tarafından kargo ile teslim alındı. C...ihazı ben zamanında kargoya verdim ancak kargo firmasındaki yoğunluk ve karışıklık nedeniyle cihaz TÜRKSAT’a geç ulaştı. Buna rağmen aboneliğim bittikten sonra tarafıma 1 kez fatur
Kablo Net internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 20.10.2025 tarihinde taşınma sürecim n...edeniyle mevcut adresimdeki internet aboneliğim için önce adres değişikliği talebinde bulundum. Ancak taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için hizmeti buraya taşıyamadılar. B
Yaklaşık 1,5 yıl önce, 24.11.2024 tarihinde Kablo TV aboneliğimi borçsuz olarak kapattım. Aboneliğim sonlandırılırken he...rhangi bir borç ya da ek ücret bilgisi verilmedi, kapanış sürecinin sorunsuz olduğu ifade edildi. Buna rağmen bugün, kapanmış olan aboneliğim için 01.01.2025 tarihli yeni bir fatu
26.12.2025 tarihinden beri Kablo TV ile yaşadığım, tamamen kendi hatalarından kaynaklanan bir fatura ve iptal sorunu bir... türlü çözüme kavuşmuyor. Altyapınızın olmadığı bir bölgede hizmet verememenize rağmen, altyapı eksikliğiniz nedeniyle iptal hakkım olduğunu bizzat sizin müşteri temsilcileriniz sö
"Teşekkür ederim"
TÜRKSAT’ın internet ve Kablo TV aboneliğini yaklaşık 3. ayında iptal ettirdim. İptal sonrasında hem Kablo TV cihazını he...m de internet modemini, tarafıma verilen kod ile MNG Kargo üzerinden TÜRKSAT’a geri gönderdim. Buna rağmen kısa süre önce, hizmet numarama tanımlı olarak 4.882,37 TL tutarında bir
"Teşekkürler"
Kablo Net ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, teslim ettiğim modem içi...n haksız şekilde borç çıkarılmasından şikayetçiyim. 12 Aralık 2025 tarihind
"Teşekkürler"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir hafta kala müşteri hizmetlerini aradım,... bana taahhüdümün bitmesine bir gün kala tekrar aramam gerektiği söylendi. Ben de söylenildiği gibi tekrar aradım. 25 Kasım’da taahhüdümün bittiği gün ise başka bir firmaya geçiş y
"Çok teşekkürler."
10 Haziran 2023 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ile yaptığım internet başvurusu sırasında altyapımın uygun olduğu, kurulum y...apıldıktan sonra en geç 1 saat içinde bağlantının aktif olacağı ve kurulum ile aktivasyon ücretinin ücretsiz olacağı özellikle belirtilmişti. Ben de acil internet gerektiren işleri
Adana Çukurova Beyazevler bölgesindeki Kablo Net aboneliğimi 2024 yazında veya hemen öncesinde iptal ettirdim ve modem, ...kutu, kablo dahil tüm ekipmanları teslim ettim. Buna rağmen iptal işlemi sisteme girilmediği için aboneliğimin devam ettiği söyleniyor ve 4-5 aylık fatura borcum olduğu iddia edile
Kablo Net ev interneti aboneliğim yaklaşık 7–8 ay önce 2–3 ay ödeme yapmadığım için feshedildi. Bu süreçle ilgili daha ö...nce de şikayetimi iletmiştim. Fesih sonrası 3 fatura borcu ve cihaz bedelleri dahil olmak üzere çok yüksek bir tutar çıkarıldı, cihazları teslim ettikten sonra cihaz bedelleri fatu
6 Şubat 2023 depreminde evimiz ağır hasar aldığı için uzun süre eve giremedik ve yaşadığımız bu afetten dolayı TÜRKSAT i...nternet ve Kablo TV aboneliklerimi iptal ettirmek açıkçası aklıma dahi gelmedi. Buna rağmen TÜRKSAT, Şubat 2023’ten itibaren yaklaşık 2-3 ay boyunca hiç kullanılmayan bu hizmetler
7 Kasım Cuma günü saat 14:00’te TÜRKSAT Kablo Net çağrı merkezi üzerinden taahhütsüz internet başvurusu yaptım. Ancak hi...çbir abonelik işlemine onay vermememe rağmen, e-Devlet’te 1 yıl taahhütlü abonelik başlatılmış olarak görünüyor. Bana 6123387 numaralı müşteri numarası ve 178 ile başlayan hizmet n
Yaklaşık 3-4 ay önce internet aboneliğimi iptal edip sadece Kablo TV aboneliğimi bırakmak istedim. 1032674360 numaralı a...boneyim. İptal işlemi yapıldıktan sonra bana haftada birkaç kez 4000 TL borcunuz var şeklinde mesajlar gönderiliyor. Kullanmadığım internetin ya da anlam veremediğim bir hizmetin b
İzmir Bornova Evka 3 bölgesindeki TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 5 Ağustos 2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sı...rasında uydu alıcısı ve kartı eksiksiz şekilde teslim ettim ve bu teslimata dair makbuzum da mevcut. Ancak buna rağmen, iptalden sonra tarafıma bir adet 787,22 TL tutarında fatura
Yaklaşık 4 yıldır Antalya’da TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Bulunduğum bölgede fiber altyapısına geçildiği için öneri üze...rine fiber internete geçiş yaptım. Geçiş sırasında evdeki modem ve televizyon cihazı değiştirildi, eski cihazlarımı teslim ettim. Ancak cihazları teslim alan Kablo Net çalışanı, te
14.09.2015 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net nakil işlemi için başvuru yaptım. O tarihten bu yana, internetim yeni adresimde b...ir türlü bağlanmadı ve tamamen hizmet alamıyorum. TÜRKSAT ekipleri üç kez adrese gelip, her seferinde binada boru döşenmediği gerekçesiyle işlemi tamamlamadan geri gittiler. Ancak,
Kablo Net 1000 Mbps FiberTV+İnternet paketini kullanıyorum. Geçen ay taahhüdümün bittiği bilgisini aldım ve çağrı merkez...i üzerinden yeni bir taahhüt yaptırdım. Ancak buna rağmen, taahhüdüm yapılmadığı gerekçesiyle 2.000 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu faturayı ödemek zorunda kaldım. Bu ay ise, g
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mayıs ayında sözleşmemin sona erme...sinin ardından, tarafınızca yeni bir tarih ve paket düzenlemesi yapılmıştı ve yeni pakete onay verdim. Ancak, televizyon hizmetini kullanmadığım için sadece TV’yi iptal ettirmek is
Ocak 2025’te Kadıköy Hasanpaşa şubenizden Kablo TV aboneliğimi, taşındığım yeni adrese hizmet verilemediği için cihazlar...ı teslim ederek iptal ettirdim (sizin yönlendirmeniz bu şekildeydi). Abonelik iptaline dair makbuzum ve mesaj kaydım mevcut. Ancak yaklaşık bir yıl sonra, 20 Ağustos’ta bir avukat
Kablo Net 16 MB + TV hizmetini yaklaşık bir buçuk yıl boyunca sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ocak ayında Konya Çatalhüy...ük Mahallesi Semazen Caddesi’ne taşındım. Yeni adresimde altyapı olmadığı için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve hizmetimin 90 gün süreyle dondurulacağı bilgisini aldım. Ancak, don
1032809930 hizmet numaralı, 2025 Ocak ayında nakil işlemiyle fiber bağlantı yapılarak başlatılan 12+12, 24 ay taahhütlü ...internet ve TV üyeliğimin eski numarası, tarafıma bilgi verilmeden değiştirilmiş. Eski numara üzerinden fatura kontrolü yaptığımda borç görünmediği için borcu fark edemedim ve ödey
TÜRKSAT Kablo Net internet üyeliğimin iptalini yaptım. Tarafıma modem iadesi konusunda bilgi verilmedi. Son faturam otom...atik ödeme talimatından çıkarılıp gecikmeye düştü ve bu konuda hiçbir iletişim kanalıyla bilgilendirilmedim. Güncel borç tutarı ise 274 TL'den 4.116,08 TL'ye yükseldi. Konuyla ilgi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100