İptal Edilen Aboneliğe Haksız Borç Ve Avukatlık İşlemi Mağduriyeti
Adana Çukurova Beyazevler bölgesindeki Kablo Net aboneliğimi 2024 yazında veya hemen öncesinde iptal ettirdim ve modem, kutu, kablo dahil tüm ekipmanları teslim ettim. Buna rağmen iptal işlemi sisteme girilmediği için aboneliğimin devam ettiği söyleniyor ve 4-5 aylık fatura borcum olduğu iddia edilerek dosyam hukuk bürosuna devredilmiş.
Ben iptalimi gerçekleştirmiş ve üzerime düşen ekipman iadesini yapmış bir müşteri olmama rağmen, şu an avukatlık olduğumu ve borç ödemem gerektiğini öğreniyorum. Kablo Net’e ve ilgili hukuk bürosuna ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım, detaylı bir bilgi veya açıklama alamadım. Hangi aylara ait, neye göre borç çıkarıldığını da açıkça belirtmiyorlar.
İptalini yaptığım ve ekipmanlarını teslim ettiğim bir abonelik için sonradan borç çıkarılmasını ve dosyamın avukata verilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Kablo Net’ten, abonelik ve iptal kayıtlarımın detaylı şekilde incelenmesini, hukuki takibin durdurulmasını ve haksız olduğu halde tarafıma yansıtılan bu borcun tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte sicilimi olumsuz etkileyecek herhangi bir işlem yapılmamasını, yapılmışsa da düzeltilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz; 31-07-2024 tarihinde iptal edilen hizmet için, iptal sağlanmadan önceki dönemlere ait faturalardan dolayı hizmetiniz avukata sevk edilmiştir. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Özellikle sormama rağmen borcum olmadığını belirten sizin çalışanlarınızdı. Sonrasında ne bir mesaj ne bir arama almadım borç ile ilgili. Resmen dalga geçiliyor
















