to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo TV’nin TV ve internet aboneliğini 31 Ocak 2024 tarihinde iptal ettirdim. Aradan yaklaşık iki buçuk yıl geçmesine rağmen bugün tarafıma SMS ile 281 TL tutarında bir fatura borcu olduğu bildirildi. Bu faturanın 2024 Şubat ayına ait olduğu söyleniyor.
Aboneliğimi iptal ettirdikten sonra herhangi bir açık borcum olduğuna dair bana ne SMS ne e-posta ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı. Bugüne kadar hiçbir uyarı almamışken, yıllar sonra bir anda böyle bir borç çıkarılması beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.
Kablo TV müşteri hizmetlerini aradığımda, durumu detaylıca anlatmama rağmen faturayı ödemem gerektiği söylendi ve iptal ettiğim aboneliğe ait olduğu iddia edilen bu borçla ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı. İptal sonrası döneme ait böyle bir borcu neye göre çıkardıklarını anlamak istiyorum.
İptal tarihime rağmen 2024 Şubat dönemine ait görünen bu borcun tekrar incelenmesini, varsa hata veya sistem kaynaklı bir yanlışlığın düzeltilmesini ve haksız yere çıkarılan bu faturanın iptal edilmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net aboneliğimde, binamdaki fiber optik altyapı değişiminde mevcut aboneliğim iptal edilip yeni abonelik yapıldı ve bu iptal nedeni ile adıma fatura çıkarılacağı söylendi. Ben de tamam dedim ve aboneliğimi kullanmaya devam ettim. Borcum olduğunu mesaj ve mail yolları ile il...
Yaklaşık 3-4 ay önce internet aboneliğimi iptal edip sadece Kablo TV aboneliğimi bırakmak istedim. 1032674360 numaralı aboneyim. İptal işlemi yapıldıktan sonra bana haftada birkaç kez 4000 TL borcunuz var şeklinde mesajlar gönderiliyor. Kullanmadığım internetin ya da anlam veremediğim bir hizmetin b...
Kablo Net üzerinden aldığım ev interneti ve TV aboneliğimin iptali için 20.12.2025 tarihinde başvuruda bulundum. İptal talebim üzerinden 15 iş günü geçmesine rağmen aboneliğim hâlâ sonlandırılmadı ve sistemde aktif görünmeye devam ediyor. Bu süreçte hizmetten faydalanmadığım halde tarafımdan 801,49 ...
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimin iptali için müşteri hizmetlerini arayarak yalnızca Kablo TV hizmetimin sonlandırılmasını, ev internetinin ise devam etmesini talep ettim. Kablo TV hizmetini yaklaşık son 6 aydır hiç kullanmadım, decoder bağlantılarını da söküp poşette beklettim. Buna rağmen, taahhüt ka...
Kablo TV geçmiş tarihli fatura borcunuzdan dolayı 01/07/2024 tarihinde yayınınız durdurulacaktır diye mesaj attılar. 01/07/2024 sabah saat 08:47'de gerekli fatura ödemesini yapmama rağmen yayını kestiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Biz gece 24'ten sonra kesiyoruz.' dediler. O zaman yayın kesme...
Yorumlar