Kablo Net Yüksek Ping Ve Sık İnternet Kesintileri İçin Kalıcı Çözüm Talebi

Orhan · 2026-03-29T14:57:09+03:00

Kablo Net ev interneti aboneliğimizde yaklaşık iki aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Paketimiz 100 Mbps olmasına rağmen hız testlerinde genelde 95 Mbps civarı hız alıyorum; bu kısmen kabul edilebilir olsa da asıl problem oyunlarda ve yayın açtığım sırada yaşadığım yüksek ve dalgalı ping değerleri. Oyun oynarken ms değerlerim 30–40 seviyelerinde geziniyor ve bağlantı hiçbir şekilde stabil değil, sürekli dalgalanma oluyor. Ayrıca beş‑on günde bir mutlaka “internet arıza kaydı var” denilerek internet bağlantımız tamamen kesiliyor. Bu durum hem oyun oynarken hem de günlük kullanımda ciddi mağduriyet yaratıyor. Konya Selçuklu’da oturuyoruz ve bu sorun bölgesel ya da altyapı kaynaklı olmasına rağmen uzun süredir kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Genel arıza olduğu zaman durumu siteden takip ediyorum, kişisel olduğu söylendiğinde ise ya iş yenileme ya da arıza kaydı açılıyor. Teknik ekip eve geliyor, modem ve bağlantıya bakıyor; ancak her seferinde “sıkıntı yok” denilip gidiliyor ve bizim için hiçbir şey değişmiyor, sorunlar aynı şekilde devam ediyor. Bu şikayetimle, öncelikle bölgemizdeki altyapının ve bağlantının düzeltilmesini, ping ve kopma sorunlarının kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Eğer bu sorunlar makul süre içinde çözülemeyecekse, ileride internet sağlayıcımızı değiştirmek zorunda kalmak istemediğimiz için tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve gerekirse mağduriyetimizi giderecek şekilde işlem tesis edilmesini istiyorum.

Kablo Net

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

Sürekli Kopan İnternet Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Harun

Kablo Net

1.026

Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet paketini 2025’in Ocak ayından bu yana Konya Karatay’daki adresimde kullanıyorum. Ancak yaklaşık bir yıldır internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternet bağlantım her dakika, her saniye sorunlu; hız düşük, bağlantı sürekli kopuyor ya da hiç çekmiy...

2 Destek

2 Yorum

Kablo Net Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Yavaşlık, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sağlamıyor

Egemen

Kablo Net

477

Kablo Net ev internetimi Konya Selçuklu Beyhekim bölgesindeki adresimde kullanıyorum ve uzun zamandır her gün, neredeyse her saniye bağlantı kopması, aşırı yavaşlık ve çekmeyen internet sorunu yaşıyorum. İnternete sağlıklı şekilde bağlanamıyor, temel işlemleri bile yaparken sorunlarla karşılaşıyorum...

Kablo Net’te Sık Bağlantı Kopması Ve Yüksek Ping Şikayeti

Mustafa

Kablo Net

814

Kablo Net ile yaklaşık 10 gün önce 100 Mbps’lik paket için anlaşma yaptım. Özellikle önceki sağlayıcımdan kopmalar nedeniyle sıkıntı yaşadığım için Kablo Net’e geçerken “kopma olmasın” beklentisiyle tercih ettim. Ancak 1 Ocak 2026 tarihinden itibaren günde yaklaşık 20-25 kez 10–20 saniyelik bağlantı...

Kablo Net İnternet Kesintileri Oyun Performansını Mahvediyor

Sefa

Kablo Net

372

Kablo Net’ten aldığım 200 Mbps internet hizmetiyle yaklaşık 3 gündür ciddi problemler yaşıyorum. Önce hız sorunları başladı, bugün ise sürekli kesintiler olmaya başladı. İnternet 10 dakika var, 10 dakika yok şeklinde gidip geliyor ve özellikle pazar günü olan tatil günümüzde resmen çileye döndü, gün...

kablo-net-internet-kesintileri-oyun-performansini-mahvediyor-1.jpg

Kablo Net'te Sürekli Tekrarlayan Hız Ve Bağlantı Sorunu Yaşıyorum

Abdullah

Kablo Net

654

Kablo Net ev interneti aboneliğimde Temmuz 2025’ten bu yana düzenli olarak hız düşüklüğü ve bağlantı problemi yaşıyorum. Ayda 1–2 defa internet bağlantımda sorun oluşuyor, kopmalar ve ciddi yavaşlamalar oluyor. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor. Her sorun yaşadığımda...

kablo-nette-surekli-tekrarlayan-hiz-ve-baglanti-sorunu-yasiyorum-1.jpg