to read complaints and reviews, or file yours.Yıkılan İş Yeri İçin Sürekli Faturalandırma Ve Abonelik İptali Talebi
Kablo Net iş yeri internet aboneliğim, bulunduğum iş yeri binası 15 Ekim 2025 tarihinde yıkılmış olmasına rağmen 7 aydır faturalandırılmaya devam ediyor. Ortada ne bina var ne de hizmet alabileceğim bir adres bulunmasına rağmen şu ana kadar yaklaşık 3.000 TL’lik fatura çıkarıldı.
Bu süreçte Kablo Net müşteri hizmetlerini yaklaşık 3‑4 kez arayarak durumumu anlattım ve binanın yıkıldığını, artık o adreste hizmet alınmasının mümkün olmadığını belirttim; ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, abonelik iptal edilmedi ve fatura kesimi durdurulmadı. Abone numaram 1032723766’dır.
Kullanılmayan ve fiilen hizmet verilemeyen bir adres için fatura çıkarılmamasını, şu ana kadar yansıtılan tutarların iptal edilmesini ve aboneliğimin herhangi bir ek ücret talep edilmeden sonlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Hizmetiniz iptal edilmiştir. Sizlerle irtibata geçilerek konuyla ilgili bilgi iletilmiştir. . Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
A*** bey e du edin çok naif bir insan
