to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net ev interneti aboneliğimi yeni adresime nakil ettirmek istedim ancak taşınacağım yerde TÜRKSAT kutusu olmadığı için bağlantı sağlanamadı. Nakil talebimi oluşturmama rağmen 4 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yeni adresim Bursa ili Osmangazi ilçesi Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunuyor.
Bu süreçte bana, Türk Telekom ortak altyapısı ile devam edebileceğim söylendi. Mevcut tarifem 550 TL iken ortak altyapıda aynı hizmet için 1200 TL ücret talep edilmesi, hem bilgilendirme hem de fiyatlandırma açısından son derece yanıltıcı ve mağdur edici bir durum oluşturuyor. Üstelik “beklemem gerektiği” söylendiği halde bir işlem yapılmazken faturam işlemeye devam ediyor. Ayrıca şikayet kaydı oluşturdum, bana 10 iş günü içinde dönüş yapılacağı belirtildi ancak şu ana kadar somut bir adım atılmadı.
Kablo Net’ten beklentim, yeni adresime en kısa sürede TÜRKSAT kutusunun bağlanarak mevcut tarifem üzerinden hizmetin devam etmesi ya da hiçbir cezai bedel ve ek ücret talep edilmeden aboneliğimin iptal edilmesidir. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 24 Mbps taahhütlü aboneliğim için 3 Ocak’ta adres nakil talebinde bulundum. Yeni adresimde altyapının mevcut paketimi desteklemediği, bu nedenle sanki yeni müşteriymişim gibi yeni kutu açıldığı ve bu işlem sonucunda aylık fatura tutarımın 410–590 TL bandına yükseleceği bilgisi veri...
TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıyorum. Taşındığım için yeni adrese nakil istedim. Yeni adreste altyapı olmadığı için aynı aboneliği taşıyamayacaklarını, yeni abonelik sözleşmesi gerektiğini söylediler. Ben de kabul ettim. 13 Temmuz’da taşındım, 17’sinde yeni abonelik yapıldı. Taşındığım için izin ...
Kablo Net müşterisiyim. İkamet adresimizi İstanbul'dan Ankara'ya taşımamız nedeniyle internet nakil işlemleri için başvuruda bulunduk. Başvurumuz olumlu sonuçlandığı ve kurulum için teknik ekibin geleceği söylenmesine rağmen 5 Aralık 2023 tarihinden itibaren bugüne kadar kurulum ekibinin gelmediği, ...
Hali hazırda oldukça memnun kalarak kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internetim için eski adresimden yeni adresime geçmek üzere nakil talebinde bulundum....
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 04.12.2025 tarihinde yeni taşındığım Ankara Etimesgut adresime nakil ettirmek için müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Görüşmede nakil işleminin 7 takvim günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden 11 gün geçmesine karşın henüz hiçbir işle...
Yorumlar