to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Adresimde Sürekli İnternet Bağlantı Kesintisi
Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Önceki adresimde problem yoktu; ancak yeni adrese taşındıktan sonra 1 aydır bağlantı problemi çözülmedi. 2 kez arıza kaydı oluşturdum, modem ve ONT cihazı değişti, problem hâlâ devam ediyor. 10 dakikada bir dolaşım gidiyor. Modem ışıklarında herhangi bir problem yok, ama bağlantı kopuyor. Çözüm talep ediyorum; aksi takdirde firma değişikliğine gideceğim.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
