to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net’ten yaklaşık 1 ay önce İstanbul Kağıthane’de limitsiz 100 Mbps fiber internet hizmeti almaya başladık. Ancak interneti bağlattığımız günden bu yana, evdeki tüm cihazlarda sürekli olarak yüksek ping (gecikme) sorunu yaşıyoruz. İndirme hızlarında bir problem yok, 100 Mbps hızları görebiliyorum fakat ping değerleri çok yüksek ve bu durum internet deneyimimizi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Ping değerleri o kadar yüksek ki Microsoft Teams görüşmelerim kasıyor...
Sorunun çözümü için hem kablolu hem kablosuz bağlantı ile denemeler yaptım, ancak sonuç değişmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana mail atmamı söylediler ve a************@gmail.com adresim üzerinden detaylı bir şekilde durumu ilettim. Fakat bugüne kadar herhangi bir gelişme yaşanmadı ve sorun devam ediyor.
Yeni abone olmamıza rağmen bu kadar temel bir sorunun çözülememiş olması hayal kırıklığı yaratıyor. Ping sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Abone bilgilerimiz: G**** K*** üzerine ve onun bilgilerini attığım mailde bildirdim size zaten.
Uzun süredir Kablo Net kullanıcısıyım fakat son zamanlarda Türkiye sunucularında 10 civarı olan pingim 50-60 civarlarına sabitlenmiş durumda. Müşteri ...
Merhabalar, uzun süredir Kablo Net kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır Türk sunucularında ping değerlerim 9-10 aralığından 49-50 bandına sabitlendi ve müşteri hizmetleriyle bu durumu çözmek istediğimde sürekli bir sorun olmadığı söylenerek ping ile ilgili biriminize e-posta atmam istendi. Ancak ping ...
Yorumlar