Defalarca Randevu Verildi, Kurulum Yapılmadı Ve Bilgilendirme Sağlanmadı

21 Ekim’de TÜRKSAT Kablo Net’e internet aboneliği başvurusu yaptım. İlk başvuruda 24 Ekim için 09:00-18:00 saatleri arasında randevu verildi, ancak ki...

12 Ekim Pazartesi günü TÜRKSAT Kablo Net için yeni abonelik başvurusu yaptım. 18 Ekim Cumartesi günü kurulumun yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bekliyorum, evime internet kurulumu yapılmadı. Bu süreçte üç defa müşteri hizmetlerini aradım, acil olarak işlem yapılmasını talep ettim ve iki defa şikayet kaydı oluşturuldu. Ancak hiçbir ekip benimle iletişime geçmedi veya adresime gelmedi.
Abonelik numaram: 1018330706, adresim Ankara Altındağ Battalgazi Mahallesi’ndedir. Yeni abone olmama rağmen bu şekilde mağdur edilmekten dolayı çok üzgünüm. Kurulumun bir an önce yapılmasını ve tarafımla acil olarak iletişime geçilmesini talep ediyorum.

21 Ekim’de TÜRKSAT Kablo Net’e internet aboneliği başvurusu yaptım. İlk başvuruda 24 Ekim için 09:00-18:00 saatleri arasında randevu verildi, ancak ki...

31 Temmuz’da TÜRKSAT Kablo Net’in yeni kurulum ve hoşgeldin kampanyası için başvuru yaptım. Gündüz çalıştığım için kurulum sırasında evde olmam mümkün değildi, bu durumu başvuru sırasında belirttim. Annemin evde olacağını ve kimlik görselini iletebileceğimi söyledim. Ofisinize gelerek kimlik onayını...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 12’sinde kurulum randevusu aldım, ancak o gün gelen olmadı. 13’üne tekrar randevu verildi, yine kimse gelmedi. Bugün...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Ankara Pursaklar’daki adresime kurulum için üç gündür verilen randevu saatlerinde evde ekip beklememe rağmen, ekipler ya hiç gelmedi ya da verilen saatlere uymadı. Bugün ise bölgede elektrik olmamasına rağmen kurulum için geldiler...
TÜRKSAT Kablo Net hizmeti için Ankara Mamak adresimde kurulum talebinde bulundum. 19 Eylül 2025 için randevu oluşturmuştum, daha erken kurulum yapılabilmesi için müşteri hizmetlerini arayarak 15 Eylül’de müsait olduğumu özellikle belirttim. Ancak 13-15 Eylül 2025 tarihleri arasında toplam 10 defa ar...
Yorumlar