to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir hafta önce Malatya Hekimhan Bahçelievler Mahallesi’nde yeni abone olduğum TurkNet fiber ev internet hizmetimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Aboneliğim başlar başlamaz interneti hiç kullanamadım; sürekli bağlantı kopmaları yaşanıyor ve haftalardır “iyileştirme çalışması” gerekçesiyle hizmet verilemiyor.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sadece çalışmaların devam ettiği, ne zaman tamamlanacağı konusunda bilgi verilemeyeceği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Evimde şu ana kadar hiçbir teknik müdahale de yapılmadı. Müşteri numaram: 1440000865.
Sorunumun acil olarak çözülmesini veya taahhüdümün cezasız iptal edilerek TurkNet’e ait malzemelerin alınmasını talep ediyorum. Yeni abone olmama rağmen interneti hiç kullanamadan mağdur edildim; bu konuda hızlı bir çözüm bekliyorum.
21 Ekim'de kullanmaya başladığım TÜRKSAT TurkNet ev interneti ve TV hizmetim, 29 Ekim'den bu yana tamamen kesildi. Ankara Mamak Ekin Mahallesi'nde yaşıyorum ve hem internet hem de TV hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olduğu söyleniyor, ancak sitelerinde he...
Yaklaşık 5 aydır TÜRKSAT Kablo Net sınırsız internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı kopması, hız düşüklüğü gibi problemler sadece modem...
Yıllardır TÜRKSAT ev interneti kullanıcısıyım ve bu süre boyunca sık sık bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve tamamen internetin kesilmesi gibi sorunlar yaşıyoruz. Son iki gündür ise evimizde hiç internet yok, ayrıca televizyonda da sinyal yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen bir sorun...
1470000460 numaralı ev interneti aboneliğim için TÜRKSAT Kablo Net’ten hizmet almaktayım. 8 Nisan 2025’te başlayan 1 yıllık sözleşmem kapsamında, abonelik başında bana hız konusunda herhangi bir sorun yaşamayacağım belirtilmişti. Ancak ilk aydan sonra internet hızımda sürekli bir yavaşlık yaşamaya b...
Yorumlar