to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır TÜRKSAT ev interneti kullanıcısıyım ve bu süre boyunca sık sık bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve tamamen internetin kesilmesi gibi sorunlar yaşıyoruz. Son iki gündür ise evimizde hiç internet yok, ayrıca televizyonda da sinyal yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen bir sorun görünmediği söylendi ve ekip yönlendirileceği belirtildi, ancak bugüne kadar gelen giden olmadı. Daha önce de teknik ekip gelmişti fakat hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı.
Bu sorunlar nedeniyle kendi mobil internetimi sürekli ek paket alarak kullanmak zorunda kalıyorum ve maddi kayıp yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler’de yaşıyoruz ve internetimizi asla verimli şekilde kullanamıyoruz. Aboneliğim taahhütlü olmasına rağmen hizmetten yararlanamamak gerçekten mağduriyet yaratıyor.
Sorunun kalıcı olarak çözülmesini, bir daha aynı sorunları yaşamamayı talep ediyorum. Aksi takdirde aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum. Artık bu mağduriyetin son bulmasını bekliyorum.
Yaklaşık 5 aydır TÜRKSAT Kablo Net sınırsız internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı kopması, hız düşüklüğü gibi problemler sadece modem...
17 gün önce taşınma sürecim nedeniyle TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet ve TV hizmetim için yeni adresime şebeke talebinde bulundum. 14 Tem...
Yorumlar