to read complaints and reviews, or file yours. 
23/10/2025 tarihinde H****** G*** Başak Mahallesi 1725 Sokak adresinde, TÜRKSAT altyapı çalışması nedeniyle Kablo Net 100 Mbps internet hizmetimde kesinti yaşanmaya başladı. 28/10/2025 tarihi itibarıyla hâlâ internet hizmetim sağlanmamaktadır ve sorun sürekli olarak devam etmektedir.
37738461 numaralı arıza kaydıyla defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde "şikayetiniz alınmıştır, yetkililer dönüş yapacaktır" şeklinde geçiştiriliyorum, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Aboneliğim devam ettiği için çıkış da yapamıyorum ve bu süreçte hizmet alamadığım halde fatura ödemeye devam ediyorum.
Arızamın bir an önce giderilmesini ve internet hizmetimin acilen tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet hizmeti kullanıyorum (İstanbul Kadıköy, hizmet numaram: 37115554). 22.09.2025 son ödeme tarihli faturam mevcut ve ödemelerim günceldir. Bugün saat 15:00’te internetim tamamen kesildi. Aynı saatte arıza kaydı oluşturdum ve bu süreçte toplam 3 kez müşteri h...
29.08.2025 Cuma sabahından beri Ankara Çankaya’da 100 Mbps limitsiz Kablo Net internet hizmetimde bağlantı sorunu ve servis kesintisi yaşamaktayım. 30.08.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. TÜRKSAT tarafından arandım ve bina dışında kabloda problem olduğu, arızanın en erken Pazartesi veya Salı gü...
23 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:00’te TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet hizmetimde bağlantı tamamen kesildi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Şu an saat 22:00 ve arıza hala giderilmedi. Toplamda 5 kez arama yapmama rağmen, her seferinde farklı ekiplere yönlendiri...
Yorumlar