Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35451830

Üç Arıza Kaydı Sonrası İnternet Kesintisi Çözülmedi

profile
Galip
Kablo Net
14 Mart 14:21
12

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve ZTE marka modem kullanıyorum. 11 Mart Çarşamba akşamından bu yana Gayrettepe Mah. Huzur Sokak, Beşiktaş / İstanbul adresimde aralıksız şekilde internet kesintisi yaşıyorum. Dört günü aşkın süredir bağlantım hiç gelmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve 40334072, 40342385 ve 40354124 numaralı üç farklı arıza kaydı oluşturuldu. Her görüşmemde bölgesel bir arıza olduğu ve ilgilenildiği söylendi, ancak verilen bilgilendirmeye rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi ve internetim aktif hale getirilmedi.

Acil olarak bölgedeki arızanın giderilmesini, internet hizmetimin bir an önce sorunsuz şekilde yeniden sağlanmasını talep ediyorum.

Kablo Net Logo
Kablo Net
14 Mart 15:20 (Şikayetten 59 dakika sonra)
Kablo Net Logo
Kablo Net
14 Mart 15:22

Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Ve Uzayan İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyetimin Acil Çözülmesini Talep Ediyorum

profile
Mehmet
Kablo Net
05 Ağustos 2025 10:31
926

Üç gündür TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamamen kesildi, hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Modemimde elektrik erişimi mevcut, modem ve kabloları defalarca kontrol ettim. Benzer sorunları daha önce de yaşamıştım, o zamanlarda ekipler gelip port değişimi yaptıktan sonra problem çöz...

Tekrarlayan Ve Uzayan İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyetimin Acil Çözülmesini Talep Ediyorum
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği: Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Levent
Kablo Net
17 Kasım 2025 23:30
518

TÜRKSAT Kablo Mobil 16 Mbps aboneliğimde 2024 yılı içerisinde toplamda 4 kez internet kesintisi yaşadım. Son kesinti 17 Kasım 2025 tarihinde başladı ve şu an hâlâ internetim yok. Önceki 3 kesintide de her seferinde yaklaşık 2 gün boyunca internet hizmetinden yararlanamadım. Her defasında müşteri hiz...

Dört Gündür İnternetsiz, Çözüm Ve Bilgilendirme Yok

profile
Gökhan
Kablo Net
24 Eylül 2025 09:24
837

1042386605 numaralı TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde, İzmir Yeni Foça M****** K**** A****** Mahallesi’indeki adresimde 4 gündür aralıksız olarak internet hizmeti alamıyorum. Bu yıl içinde daha önce de kısa süreli kesintiler yaşanmıştı; ancak bu sefer 4 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Her...

dort-gundur-internetsiz-cozum-ve-bilgilendirme-yok-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Kablo Net Arıza Kablo Net müşteri hizmetleri Kablo Net kablosu Kablo Net modem
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri