Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

TÜRKSAT'ta Kurulum Gecikmesi Ve İşlerin Aksaması

Turgut
Turgut
Kablo Net
29 Ocak 09:46392
Turgut'un Teşekkür Mesajı
Teşekkürler.

TÜRKSAT kablodan TV + internet hizmeti için başvuru yaptım. 5 gün olmasına rağmen hala kurulum hizmeti alamadım. İnternetim bitti ve işlerimi yapamıyorum. Bu şekilde devam ederse iptal edip başka bir internet sağlayıcıya geçeceğim. Bu kadar olmaz yani günlerdir arayıp işimin acil olduğunu belirtiyorum hala daha hizmet alamadım.

29 Ocak 10:07 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

2 Şubat 11:22

Sayın Müşterimiz; Ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde internet kurulumunuz tamamlanmıştır. TV box teslimat süreci tarafımızdan takip edilmektedir. Saygılarımızla.

3 Şubat 10:39

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Turgut
Turgut
3 Şubat 10:40

Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

TÜRKSAT Kablo Net Kuruluma Gelmiyor

Ozan
4 Eylül 2024 16:52832

"Buraya yazdıktan ertesi gün interneti bağlamaya geldiler keşke hiç yazmak zorunda olmadan olayı çözümleyebilseydik her sorunda inşallah buraya yazmak zorunda kalmam. Yardımcı oldukları için üst seviye Kablo Net çalışanlarına teşekkür ediyorum çok yardımcı oldular."

2 Yorum
1

Kurulum Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

Çağrı
Çağrı
Kablo Net
16 Kasım 2024 14:06396

TÜRKSAT Kablo Net, İnternet ve TV aboneliğini 5 Kasım'da kapıma gelen TÜRKSAT abonelik personeli, başvuruyu aldıktan son...

Başvuru Yapıldı, Kurulum Ve Geri Dönüş Bekleniyor: Mağduriyet Yaşıyorum

Çağrı
Çağrı
Kablo Net
11 Aralık 2025 16:31337

TÜRKSAT Kablo Net’ten 06.12.2025 tarihinde Kablo Net mobil uygulaması üzerinden internet ve TV hizmeti için başvuru yapt...

1

TÜRKSAT Kablo Net İnternet Bağlantısı Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Cuma
11 Temmuz 2025 16:12862

07.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ev interneti için başvuru yaptım. 5 gündür ev internetim hâlâ bağlanmadı. Müşteri...

1 Destek1 Yorum

Kurulum Gecikmesi Ve İlgisizlik: TÜRKSAT Kablo Net'ten Hayal Kırıklığı

Tayfun
Tayfun
Kablo Net
11 Temmuz 2025 21:00652

08.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ev interneti için başvuru yaptım. 4 gündür ev internetim hâlâ bağlanmadı. Sözleşm...

1 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri