İnternet Kesintisi Ve Haksız Fatura İadesi Talebi
"Teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ediyorum"
Başlık: İlk Günden Çalışmayan Kablo Net Hizmeti İçin Cayma Bedeli Talep Ediliyor şikayet metni: 11 Eylül 2026 tarihinde ...TÜRKSAT Kablo Net'e telefonla internet başvurusu yaptım. 17 Eylül'den önce evde olmayacağımızı ve kurulumun bu tarihten sonra yapılmasını istediğimi açıkça belirttim. 17 Eylül'de i
"Bercem hanım ile olan görüşmemizde durumu geçte olsa tatlıya bağladılar teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, 50 Mbps hızındaki paketimi kullanıyorum. 10 Ş...ubat’ta yeni adresime taşındım, taşınma sırasında modemi yeni eve bağladım
"Teşekkürler"


Senelerdir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Evimiz 4+1 olmasına rağmen modemin... bulunduğu oda haricindeki odalarda interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz.
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyken taşındıktan sonra 14.08.2026 tarihinde yeni adresim için başvuru yaptım. Taşınma sonrasınd...a altyapı olmadığı, farklı bir altyapı kullanılacağı söylendi ve hâlihazırda taahhüdüm bulunmasına rağmen 100 Mbps hız için önceki tarifeme göre 150–200 TL daha pahalı bir pakete g
22.09.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ev internet aboneliği başlattım. Aynı gün ekipler eve gelerek modemi kurup gittil...er. Modem, evimde daha önce diğer operatörlerde kullandığım ve hiçbir sorun yaşamadığım aynı konuma kuruldu. Aboneliğimin başladığı gün müşteri hizmetlerini arayıp internetimin sad
"Sorun çözüldü teşekkürler ancak arıza kaydı açtırdığımızda sorun çözülmeden çözüldü konumuna getiren personellerle ilgili inceleme yapmanızı ve uyarmanızı rica ederim"

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 200 Mbps internet ve Kablo TV hizmeti 25 Eylül öğle saatlerinden beri tamamen kesik ...durumda. Hem internet bağlantım yok hem de televizyon yayınım gelmiyor, ekranda sinyal seviyesi problemi uyarısı çıkıyor ve görüntü karlı/bozuk şekilde kalıyor. Bu süre zarfında ç

Bir hafta kadar önce TÜRKSAT Kablo Net’ten 200 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Abonelik başladığından beri in...terneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Bağlantı sürekli kopuyor, bir dizi açsam dakikada bir bağlantı gittiği için sinirlenip kapatmak zorunda kalıyorum. Evdeki cihazların yeri, düz
Kentsel dönüşüm kapsamında binamız yıkıldığı için Eylül ayı başından beri TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamamen ke...sildi. Bölgedeki genel altyapı sorunu düzeltildikten sonra, eski altyapının değiştirilip daireme yeni fiber altyapı çekileceği ve modem getirileceği tarafıma söylendi; ancak bu söz
TÜRKSAT Kablo Net ve TV aboneliğim kapsamında 100 Mbps internet ve TV yayın paketi kullanıyorum. 26 Eylül 2026 tarihinde... saat 12:45 civarından itibaren hem internet hem de TV yayını tamamen kesildi. Telefonla aradığımda ilk olarak bölgemde genel arıza olduğuna dair bir ses kaydı ile karşılaştım. Müş
"Berçem hanıma ilgisi için teşekkürler"
TÜRKSAT üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 2 gündür tamamen kesik durumda. Modem üzerinde los ışığı sürekli kırmızı... yanıyor ancak Fatih Kocamustafapaşa Milli Müdafaa Caddesi No:17 adresindeki evime bir türlü ekip yönlendirilmiyor, günlerdir internetsiz bırakılıyoruz. Müşteri hizmetlerini arayı

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde 5 Eylül’den bu yana, yani 21 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımd...a tarafıma “bölgesel arıza” olduğu söyleniyor ancak aradan geçen bunca zamana rağmen sorun çözülmedi ve internetim hâlâ çalışmıyor. Bu süreçte çağrı merkezini en az 20 kez aradım,
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 22 Ekim salı günü saat 12.00 civarında internet başvurusu yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağ...men ne kurulum için gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme amacıyla arandım. Başvuru sırasında bağlantımın belirtilen süre içinde yapılacağı söylenmesine rağmen tamamen görmez
Yaklaşık 1,5 yıl önce yeni adresimde altyapı olmadığı için TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimin iptalini talep ettim. Bu ...süreçte elimde bulunan modemi ve diğer parçaları tarafıma verilen adrese kargolayıp gönderdim ve aboneliğimin iptal olduğunu düşünüyordum. Ancak daha sonra fark ettiğimde, aboneliğ
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet abonesiyim. 10 Ağustos 2026...’dan beri evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda ve aradan yaklaşık
Uzun zamandır TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum, ancak neredeyse yıllardır çözülemeyen bağlantı s...orunu yaşıyorum. Özellikle son bir yıldır modemimin hemen yanında olmama rağmen internet doğru düzgün çekmiyor. Evin her yerinde bağlantı sorunu var; videolara giremiyorum, WhatsAp
"Çözüm sürecinin kısa ve çabuk olması nedeni ile teşekkür ederim."
"Berken hanıma yardım ve destekleri için teşekkür ederim. Durumu kontrol altında ve nezaket sahibi bir insandır çok memnun kaldım"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 15 gündür modem arızası nedeniyle evimde internet hizmeti alamıyor...um. Modem üzerindeki ışıklar yanmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum. Sorun başlar başlamaz TÜRKSAT’ı telefonla arayarak arıza kaydı oluşturdum ve bana bir kayıt numarası iletild

TÜRKSAT aboneliğimde taahhüdüm temmuz ayında yenilendi, ağustos ayı faturasına da taahhüt bitiminde ek bir bedel yansıtı...ldı. Bana, modemle birlikte yanında ek bir cihaz verildiği ve bu nedenle taahhüt sonunda iki fatura bedeli alınacağı söylenmiş gibi işlem yapılmış, ancak bana modem dışında hiçbir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100