to read complaints and reviews, or file yours. 
Taşınmam nedeniyle TÜRKSAT Kablo Net Süper İkili paketim için yaklaşık 10 gün önce nakil başvurusu yaptım. En geç 1 Ağustos'ta ekibin geleceği söylendiği halde ne arandım ne de evime ekip geldi. Ankara Mamak General Z*** D**** Mahallesi'indeki yeni adresimde, hem 0850'li müşteri hizmetleri hattını hem de 126'yı aradım ve iki farklı dilekçe oluşturdum. Ancak şu ana kadar hiçbir çözüm sunulmadı, bilgilendirilmedim.
İşimi internet üzerinden yürüttüğüm için mağduriyetim oldukça büyük. Kullanmakta olduğum paketin Türk Telekom altyapısına geçirileceği ifade edildi, ancak hala hiçbir gelişme olmadı ve eski adresimde hizmetin devam edip etmediği bile kesin değil.
Beklentim, en kısa sürede kurulumun gerçekleştirilmesi ve artık mağduriyetimin giderilmesi. Eğer bu süreçte yeniden zaman kaybı yaşarsam, aboneliğimin hızlıca iptal edilmesini ve gerekirse ilgili kurumlar nezdinde hakkımı arayacağımı belirtmek isterim.
Taşınma nedeniyle TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV hizmetimin yeni adresime naklini talep ettim. Ancak altyapı olmadığı için taşımanın mümkün olmayacağını, ücretsiz fesih yapılabileceğini söylediler. Alternatif olarak altyapıya uygun bir internet önerisi istedim ve bana uygun bir paket sundular, ben de...
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net hizmetimin Ankara Çankaya Yukarı Dikmen Mahallesi'ndeki yeni adresime nakli için 25 Ağustos Pazartesi günü talepte bulundum. 28 Ağustos'ta ekip eve gelip, "Bilmemkim abi baksın" diyerek hiçbir işlem yapmadan ayrıldı. O günden bu yana (5 iş günü geçti) nakil talebim hâlâ...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketimi Ankara Çankaya’daki yeni adresime taşımak için nakil işlemi başlattım. 2 Ağustos 2024 tarihinde kurulum r...
Kablo Net müşterisiyim. İkamet adresimizi İstanbul'dan Ankara'ya taşımamız nedeniyle internet nakil işlemleri için başvuruda bulunduk. Başvurumuz olumlu sonuçlandığı ve kurulum için teknik ekibin geleceği söylenmesine rağmen 5 Aralık 2023 tarihinden itibaren bugüne kadar kurulum ekibinin gelmediği, ...
Yorumlar