to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketimi Ankara Çankaya’daki yeni adresime taşımak için nakil işlemi başlattım. 2 Ağustos 2024 tarihinde kurulum randevum olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ekipler gelmedi ve o günden beri internet hizmetim sağlanmıyor. Bu süreçte özellikle evden çalıştığım için ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
İlk defa nakil işlemi yapıyorum. Sorunumla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ancak yalnızca beklemem gerektiği söylendi ve bana ikinci bir tarih verilmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerine tekrar ulaşmakta da zorluk yaşıyorum.
Teknik ekibin en kısa sürede yeni adresime gelerek internetimi kurmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Abone numaram: 102981478.
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. 30 Ağustos tarihinde nakil talebinde bulundum, ancak bugün itibarıyla 15 gündür nakil işlemi gerçekleşmedi. Erzurum/Yakutiye ilçesindeki yeni adresime taşındım ve bu süreçte defalarca (6-7 kez) müşteri hizmetlerini arayarak durumun aciliye...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen, 11 Ağustos 2024 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir aydır sürekli olarak bağlantı yok ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, toplamda 10 kez arıza kaydı oluşturdum. Ancak her defa...
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net hizmetimin Ankara Çankaya Yukarı Dikmen Mahallesi'ndeki yeni adresime nakli için 25 Ağustos Pazartesi günü talepte bulundum. 28 Ağustos'ta ekip eve gelip, "Bilmemkim abi baksın" diyerek hiçbir işlem yapmadan ayrıldı. O günden bu yana (5 iş günü geçti) nakil talebim hâlâ...
TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıcısıyım. 2 Temmuz 2024 tarihinden bugüne internetimin nakil işlemi için bekliyorum. 7 iş günü içerisinde yeni adrese kurulum için randevu verilecek dendi fakat 10 günün ardından arayan soran kimse olmadı. Bugün tekrar operatör ile görüştüğümde nakil işleminin sistem...
Yorumlar