to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net, üç haftadır evimde internet bağlantım yok. Üç haftadır geleceklerini söylüyorlar, ancak kimse gelmiyor. Üç haftadır sürekli arıyoruz ve arıza kaydı oluşturuldu deniyor, fakat kimse gelmiyor. Oturduğum yer Bursa merkezde, uzak bir yer değil. Bu durum gerçekten kabul edilemez.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Hiçbir şey düzelmeyecek bugün gelecektiniz yine aradım ekipler gelmiş gözüküyor evime ve arızayı çözmüşler ama hala internet Yok evimde sadece insanları kandırıyorsunuz bir de beni yeni dönemde bizimle kalacakmisiniz diye arıyorsunuz
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Çözüldü ama ikinci gününde yine aynı problem var şu an hiçbir şekilde internet yok
Siz gerçekten dalga geçiyorsunuz internet arızanız giderilmiştir diye arıyorsunuz ama internet hâlâ yok arıyoruz sistemde teknik arıza var yardımcı olamam diyorsunuz veya ekiplerimiz gelecek diyorsunuz bu internetin artık çözülmesi lazım çok Can sıkıcı noktaya geldi artık bu konu tam bir aydır internet hizmeti alamıyorum bence beni aramadan önce sisteminize bakın internetimin durumuna ismim Fatih pehlivan Artık çözün Yeter
Türksat Kablo Net kullanıcısıyım. 1 haftadır evimde internet yok. İlk üç gün altyapısal bir sorun olduğu söylendi. Çözüleceği belirtildi ama çözülmedi. 3 günün sonunda zor da olsa arıza kaydı açtırdım. 4 gün geçti; ne gelen var ne arayan. Her gün aramama rağmen sürekli bir bahane buluyorlar.
TÜRKSAT Kablo Net pişmanlıktır. Bursa TÜRKSAT Kablo Net'ten aldığım hizmet yaklaşık 3 aydır çok kötü. Her seferinde arıza talebi oluşturmama rağmen hiçbir şekilde eve servis gelmemiştir. Arıyorum, internetim yok diye arıza formu oluşturuyoruz diyorlar ama gelmiyorlar. Her aradığımda bölgesel bir arı...
3 gündür TÜRKSAT Kablo Net internetim yok ben evden çalışıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım fakat ne gelen var ne giden işlem çok yavaş ilerliyor. Bunun için bir çözüm bulunması lazım yetkili mercilere ulaşırsa sevinirim. Şu an evden çalıştığım için zor durumdayım.
TÜRKSAT Kablo Net ten kullanmakta olduğum internetim var. 3 gündür internet yok hiçbir yetkiliye ulaşamıyoruz, saatlerce hatta bekleyip hasbel kadar birine ulaşabildiğimizde de size dönüş yapılacak denilip yapılmıyor, sizi arayacağız deyip aramıyorlar, akşama kadar evde olmamıza rağmen geldik evde y...
TÜRKSAT Kablo Net ile ilgili 3 gündür evimde internet yok. Arıyorum, gelip bakacaklarını söylüyorlar ama gelen giden yok. Defalarca aradım. İnternet üzerinden çalışıyorum ve bu durum işimi yapmamı engelliyor. Binaya gelip baktıklarını söylediler ama bina kapısı şifreli, zile basmadan girmeleri mümkü...
Yorumlar