to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps indirme, 20 Mbps upload hızındaki sınırsız paket kullanıcısıyım. Ankara/Çankaya Esatoğlu Mahallesi Bardacık Sokak’taki adresimde, gün içerisinde ve özellikle akşam saat 20.00’den sonra internet bağlantımda sürekli kopmalar ve ciddi ping dalgalanmaları yaşıyorum. Ping değerleri 30 MS ile 800 MS arasında değişiyor ve bu durum işlerimi doğrudan etkiliyor. Özellikle upload tarafında da ciddi dalgalanmalar söz konusu.
Daha önce defalarca şikayet oluşturdum. Ancak ekipler apartmana gelip eve uğramadan veya modemi kontrol etmeden “sorun yok” diyerek geri dönüyorlar. Geldikleri sırada sorun gözükmüyor olabilir; fakat bu, sorunun çözülmediği gerçeğini değiştirmiyor. Modemim yakın zamanda yenilendi ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum.
Artık vaat edilen hizmeti almak istiyorum. Sorunumun yerinde teknik destek ile kontrol edilerek kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps download / 20 Mbps upload paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır İstanbul Esenyurt B******* H******** P*** Mahallesi’nde internet bağlantımda ciddi paket kaybı ve yüksek gecikme sorunları yaşıyorum. Özellikle yayın yaparken ve normal kullanım sırasında veri akışı sürekli ...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps indirme, 20 Mbps upload hızına sahip internet hizmetini İzmir, Buca, Yıldız Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum (Abone No: *******826). Yaklaşık 1 aydır upload hızımda stabilite sorunu yaşıyorum. Özellikle gün içinde, yayın yaptığım esnada düzenli olarak bitrate düşüşl...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Limitsiz internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır Ankara/Çankaya’daki adresimde gün içerisinde rastgele zamanlarda internetim kopuyor ve düzelme süreleri değişiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak her seferinde “sorun çözüldü” şeklinde geri dönü...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet abonesiyim (Müşteri No: 1079598). Yaklaşık 2 haftadır günün her saatinde sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Modemi yeniden başlatmak dahil olmak üzere tüm temel kontrolleri yaptım, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara yanıt verilmi...
Yorumlar