to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Aboneliği Keyfi Olarak İptal Edildi, Mağdur Edildik!
TÜRKSAT aboneliği: oğlumun adına alınan bir abonelik. Eğer ona ulaşılmaz ise bana dönülecek. Lakin, ilk günden itibaren benim üstümden yürüyen ve TÜRKSAT çalışanı tarafından kafasına göre yarım bırakılan iş!
Dün saat 13:59 beni aradılar, bende 3'lü görüşmeye oğlumu da dahil ederek saat konusunu tekrar netleştirdik. Arayan s. G arkadaş o saatte gelmek istediğini oğlumun ise randevu saatini karşıda olası nedeniyle saat 17 den sonra olabileceğiniz söyledi. S. G. Evet diyerek telefon kapatıldı. Oğlum karşıdan söz verdiği saatte geldi. Lakin saat 17.15' de s. G. Sözleşmeyi sormadan aramadan kafasına göre iptal etti. Bizde bu abonelik yerine başka bir firmaya geçtik.
1. Devlet olması nedeniyle bu işler bu kadar kolay mı?
2. Bu arkadaşın yaptığı sadece ikazla geçecek bir şey mi?
3. Uydu falan diyorlar ya onlarda bu şekilde mi?
Saygılarımla
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
İşte tam da söylemek istediğim bu! Devlet'in bütün imkanları böyle sorumsuz insanlar ellinde heba oluyor ne yazık ki. Özel sektörde sıkıyorsa sorumsuz bir şeklide iptal et. Yazık çok yazık!
