Yanlış Tıklama Sonrası Taahhüt İptali Geri Alınamıyor
"Çağrı merkezinden sanırım daha yetkili bir birim tarafından arandım, ve duruma özgü oluşan cezai durum iptal edildi. Bu sebeple firmaya teşekkür ediyorum."
"Çağrı merkezinden sanırım daha yetkili bir birim tarafından arandım, ve duruma özgü oluşan cezai durum iptal edildi. Bu sebeple firmaya teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
2019 yılından beri TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Bugüne kadarki tüm taahhüt yenileme işlemlerimde, Kablo TV hizmeti iste...mediğimi ısrarla belirtmeme rağmen tarife içerisine Kablo TV de eklendi ve ben bu hizmeti bugüne kadar hiç kullanmadım. Son yaptığım güncel taahhüt yenileme işleminde de yine Kablo
Yaklaşık iki ay önce TÜRKSAT Kablo Net’e 50 Mbps paket için abone oldum. Abone olmadan önce özellikle online işlemler üz...erinden yapılan başvurularda ilk iki ay ücretsiz kampanyaları ilgimi çekti ve bu kampanyadan yararlanmak için o sırada hizmet alamadığım diğer operatörümü iptal edip Kablo Net’e ge
"Kablo Net firmasına teşekkürler ederim"
Kablo Net’te taahhüt yenileme işlemi yapmak istiyorum ancak 3 gündür hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetl...erini defalarca aradım, her seferinde yaklaşık 1 saat hatta bekledim fakat hiçbir şekilde telefona yanıt verilmedi. Online işlemler ya da bayiler üzerinden de bu işlemi yapabileceğ
Kablo Net (TÜRKSAT) online işlemler üzerinden bugün, hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan 2 yıllık yeni b...ir taahhüt yapılmıştır. Bu işlem sonucunda yeni bir fiyat uygulanacağı belirtilmiştir. Müşteri numaram: 1159895657. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine başvurarak şikayet
"Görüşmede anında çözüm yolu üretildi ve sonuca kısa bir sürede varıldı. Teşekkürler..."
11.08.2025 tarihinde Kablo Net TV Standart Paket abonesi olarak tarife deği...şikliği yapmak için müşteri hizmetlerini aradım. 45 dakika boyunca hatta be
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100