Sürekli Tekrarlayan İnternet Kesintisi Ve Fatura Mağduriyeti

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım (Müşteri No: 1052998286). Adana/Yüreğir adresinde yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen sorun çözülmedi ve müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmadı.
Benzer bağlantı sorunları daha önce de yaşandı ve sürekli tekrar ediyor. Kullanamadığım günlerin faturama yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hizmetim taahhütlü olmasına rağmen, ödemesini yaptığım interneti kullanamıyorum.
Kullanamadığım günlerin faturamdan düşülmesini ve internet hizmetimin bir an önce kesintisiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet abonesiyim (Müşteri No: 1079598). Yaklaşık 2 haftadır günün her saatinde sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Modemi yeniden başlatmak dahil olmak üzere tüm temel kontrolleri yaptım, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara yanıt verilmi...
Üç Gündür Devam Eden İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor
Kablo Net Bağlantı Sorunum Hiçbir Şekilde Çözülmüyor!
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmetimi Antalya Muratpaşa’da kullanıyorum. Yaklaşık 8 aydır sürekli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Bu sorunlar bazen gün boyu hiç internete erişemememe, bazen de gün içinde sık sık bağlantı kopmalarına neden oluyor. Özellikle gündüz saatlerinde internet ...
Sürekli Kesilen İnternet Ve TV Hizmeti İçin Kalıcı Çözüm Talebi

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet ve TV hizmeti almaktayım. Son zamanlarda sıkça hız düşüklüğü ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle son 2 gündür hem internet hem de TV tamamen kesildi, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorunlar gün içinde herhangi bir saatte ortaya çıkabiliyor ve günlük ...



Yorumlar