to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır Bursa/Osmangazi’de kullandığım taahhütlü ev internetimde her gün düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet bağlantısı saatlerce gelmiyor ve bu durum neredeyse aboneliğimin yarısı kadar süreyle devam etti. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlanıyorum, çoğunlukla otomatik olarak “bölgede teknik arıza var” cevabını alıyorum. Teknik servis talebinde bulundum ancak herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı, ayrıca müşteri hizmetlerine nihayet ulaştığımda da “sorun sizden kaynaklıysa 100 TL faturanıza yansıtılır” şeklinde uyarı yapılıyor.
İnternetin olmadığı dönemler için 500₺’lik faturanın ödenmesini adil bulmuyorum. Sorunun acilen çözülmesini, hizmetin kesintisiz ve taahhüt kapsamında sunulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak aboneliğimi sonlandıracağımı ve dava açacağımı belirtmek isterim. Müşteri numaram: 1061264489.
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet paketini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Bursa/Osmangazi’deki adresimde her gün düzenli olarak internet kopması yaşıyorum ve bağlantı çoğu zaman 9-10 saat boyunca gelmiyor. Son iki gündür ise tamamen internetsiz kaldım. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşmak ...
Kablo Net’ten yeni aldığım TV + internet hizmetinde, ilk günden beri sürekli bağlantı düşüklüğü, hız sorunu, yayın donması ve çekmeme problemleri yaşıyorum. Bursa Osmangazi’de ikamet ediyorum ve hizmeti kullanmaya başladığım andan itibaren bu sorunlar hiç düzelmedi. Sorunlar sürekli devam ediyor ve ...
23 Ekim 2025 günü öğlen saat 12.00’den beri “Her Eve İnternet 24 Ay 100 Mbps” paketim üzerinden internet hizmeti alamıyorum. 36 saattir süren bu kesinti nedeniyle evden çalıştığım için yaklaşık 7-8 bin tl maddi kaybım oluştu. 1082151776 numaralı hizmetimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarc...
Kablo Net 50 Mbps internet paketini Bursa Osmangazi’de kullanıyorum. Uzun süredir internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum ve bu durum günlük i...
Yorumlar