Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözülmeyen Hizmet Sorunu

Ankara Keçiören’de TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 4 gün önce internetim tamamen kesildi. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım, ekipler gelip geçici olarak düzeltmişti ancak üzerinden çok geçmeden internetim tekrar kesildi ve bu kez ekipler gelmeye bile tenezzül etmiyor.
Müşteri hizmetlerini en az 20 kere aradım, her seferinde kaydınız atandı, ekipler gelecek deniyor ama kimse gelmiyor. Ayrıca Kablo Net uygulaması üzerinden de şikayet oluşturdum, oradan da somut bir geri dönüş alamadım. Aciliyetimi her defasında belirtmeme rağmen hâlâ internetsizim. Abonelik numaram 1018233276’dır.
Ben bu internet hizmeti için ayda 30 günün tamamına para ödüyorum ancak neredeyse 25 gün kullanabiliyorum, sürekli kesinti yaşıyorum. İnternet kesilme sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve internet hizmeti alamadığım günlere ait ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Sürekli Ve Uzun Süren Hizmet Kesintileri Nedeniyle Mağduriyet

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet ve Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Bugün saat 15.00’ten beri yaklaşık 10 saattir hem internetim hem de televizyon yayınım tamamen kesik. Ankara’nın merkezi bir bölgesinde yaşıyorum ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu bölgede genel arıza uyarısı ...
Sürekli Kopan İnternet Ve Yetersiz Destek Sorunu

Sürekli İnternet Kopmaları Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

TÜRKSAT Kablo Net Hız Ve Bağlantı Sorunları Çözülmüyor




Yorumlar