Sürekli İnternet Kopması Ve Sorunlara Çözüm Sunulmaması

Merhaba,
Tursat'tan 100 MB'e kadar internet hizmeti aldım. 26 Eylül 2025 tarihinde sözleşme yaparak başladım ve ilk bir hafta internetimde problem yoktu. Ancak 10 Ekim 2025 tarihinden itibaren kopmalar yaşamaya başladım (günde yaklaşık 110 defa). O tarihte 37515424 numaralı arıza kaydı oluşturdum ve 37921192 numaralı şikayet kaydı yaptım. Hâlâ arıza devam ediyor; ne ekip bakmaya geliyor ne de bir açıklama yapılıyor. Faturalarımı ödediğim halde hizmetin karşılığını alamıyorum. Arızanın ivedi şekilde giderilmesini istiyorum.
















